Альфа банк радует и впечатляет! 👍

26.01.2026 13:54
18
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Получил дебетовую карту 💳 Альфа-Банк' Пользовался примерно месяц' через месяц сняли комиссию за пользование картой 599 рублей' В Бот-чате только и узнал,что за пользование картой сразу списывают за 1-год,а не по истечению срока в 1-год' С этим я не согласился и оспорил! Мне списанную сумму тут же вернули! 👍👍👍 чему я был приятно удивлён 👍👍👍 Альфа-банк лучший 👍
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-26T13:54:28+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
25.76%
решено проблем
308 683
отзывов
308 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

23.01.2026 в своем приложении Альфа-банка я увидела, что списали 399 рублей за подписку Альфа-смарт.  Я ее не оформляла, точно помню.  Обратилась в чат банка за разъяснением и... Читать полностью

23.01.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

Переводила деньги в другой банк. Изначально не юыло указано что будет списана комиссия и сразу комиссию не сняли. Прошло пару дней, списание по карте 200р. какаято коммисия за... Читать полностью

23.01.2026

Комиссия

Оценка 5

22 января 2026 года в мобильной приложении обнаружил списание со счета ,сначала покапался и не понял за что и обратился в банк ,объяснил что да как и оперативно обсудили и решили... Читать полностью

23.01.2026

Спасибо за решение вопроса

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Альфа Банку и конкретно чату поддержки обращения в банк.  16 января 2026 года увидела, что с моего счета списали комиссию за услуги... Читать полностью

23.01.2026

Спасибо, помогли!

Оценка 5

21 января у меня списали комиссию за переводы свыше 100 тыс рублей. Т.к. я не подключала эту услугу, обратилась по телефону напрямую в банк через приложение. Ответили быстро... Читать полностью

23.01.2026

Помощь

Оценка 5

23 января 2026 года обратилась в поддержку,потому что без моего согласия сняли 399 рублей на альфа-смарт(вроде так навязывается),решила обратиться за помощью в чат,сказали что... Читать полностью

23.01.2026

Получил информацию о кешбеке

Оценка 5

23 января в 21:25 я обратился в онлайн чат банка с вопросом почему мне менее 100 рублей не начисляется кешбек на операции. Оператор Ксения спустя минут 5 ответила, что согласно... Читать полностью

23.01.2026