Сегодня 26 января я захожу в приложение Альфабанка и вижу что у меня списались за что-то 99 руб. Я искренне возмутилась и написала в поддержку банка. Я думаю, у всех бывали такие ситуации, когда заходишь в банк и видишь непонятное списание; но зато не всегда этому приходится быстрое решение. Как, например, мне быстро помогли решить мой вопрос: я описала свою проблему и мне в ту же секунду вернули 99 руб. Такой скорости, оперативности и пониманию может позавидовать любой сервис И клиент. Спасибо большое!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарю Дарью за предоставленную инструкцию
Я захотел настроить автопополнение Альфа-карты, но не знал - как это сделать в приложении. С вопросом - как это сделать обратился в чат 20 января в 18:34. Вскоре Дарья уточнила...
Возврат комиссии
23.01.26 увидела, что за перевод на карту Озон банка списалась комиссия, написала в чат в мобильном банке. Операторы создали обращение , благодарю, что вернули комиссию к...
Помогли решить вопрос с проблемой вывода денег со счета
8.12.2025 обратилась в чат поддержки мобильного приложения Альфа-Банка, так как столкнулась с проблемой вывода денег с накопительного счета. В мобильном приложении банка при...
Комиссии при переводе по номеру карты
23 января 2026 года, хотела совершить перевод по номеру карты, но не знала имеется ли какая-то комиссия при совершении вида данной операции, поэтому я решила обратиться в поддержку...
Лимиты на переводы по сбп
18 января 2026 года, обратилась в чат с банком, по вопросу лимитов при переводе с помощью системы быстрых платежей. В чате с банком, попросила помощника альфа банка позвать...
Комиссия
Сегодня ошибочно перевела деньги приятельнице со счета кредитной карты. Списалась комиссия. Когда я поняла, что ошиблась счетом, сразу вернула деньги на кредитку. Но с комиссией...
Спасибо большое
Случайно оформила подписку и не заметила этого. В нужный срок списали деньги, которые были срочно нужны мне на тот момент. Обратилась в банк через приложение, чтобы отклонить...