Хочу похвалить работников и банк

27.01.2026 01:01
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте всем,хочу похвалить работников банка,очень хорошо работают,ко мне приезжал человек,очень приятный в общении,все рассказал показал как надо и куда нажимать,все понятно обьяснил,поставил ему 5 звёзд,а так же большое спасибо банку,все понятно,очень удобный интерфейс,сразу разбираешься куда и что нажимать,так же очень нравится кэшбеки Альфа банка,большое процентов, очень рад, спасибо большое альфа банк

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-27T01:01:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
25.76%
решено проблем
308 683
отзывов
308 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Отличная работа службы поддержки в чате приложения

Оценка 5

22.11.2025 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом о некорректном отображении истории моих операций. Мне ответили в режиме реального времени и предложили обновить... Читать полностью

22.01.2026

Быстро установили приложение на айфон

Оценка 5

На днях обновила айфон и у меня слетели приложения банков. В апсторе их нет. Поэтому 19.01.2026 в 17.30 я зашла в отделение банка по адресу г.Гераснлдар, ул.1 мая, 158. На входе... Читать полностью

20.01.2026

Покупка ж/д билета

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Альфа-банка но не всеми сервисами в приложении, как оказалось, еще пользовался. Решил я в новогодние праздники купить ж/д билет в сервисе тревэл... Читать полностью

20.01.2026

Отзыв

Оценка 5

Всем доброго дня. Сегодня оформила Альфа-карту, помогла мне с этим Наталья. Она показала, как устанавливать приложение и пользоваться картой. Хочу сказать огромное спасибо за... Читать полностью

19.01.2026

Не разобралась в порядке начисления вознаграждения за перевод пенсии, но в чате помогли

Оценка 5

Я перевела пенсию на Альфа Банк, там предусмотрена система ежемесячных вознаграждений: каждые последующие месяцы 1000 руб, но для этого нужно совершать платежи по карте. В октябре... Читать полностью

18.01.2026

Заинтересованность в решении проблемы

Оценка 5

18 января я обратилась в чат банка за помощью. Я установила мобильное приложение для оплаты телефоном, но при оплате всегда выходила не та карта для списания. В чате меня... Читать полностью

18.01.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

16 января 2026 года в 17:32 я решил написать в чат мобильного приложения Альфа-банка по важному для меня вопросу в каких банкоматах помимо самого банка можно снять или положить... Читать полностью

16.01.2026