При оформлении карты подключили уведомления по операциям, хотя я настоятельно просил все отключить. 20 января 2026 года хотели списать комиссию за это, заметил только 27 января. Написал в чат. Оператор Анна в течение 5 минут разобралась, деньги вернули без проблем, даже удивился и порадовался. Спасибо за оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отмена Альфа-чек
Отличный сервис! Обратилась в Альфа-Банк с просьбой отключить платные СМС. Сделали моментально, без лишних вопросов, а также вернули деньги за последний списанный период. Очень...
Быстро решен вопрос с комиссией
У меня списали 2 комиссии, одна за подписки на услугу "Уведомления по операциям", вторая за предоставление услуги Альфа чек. Я не увидела на одной из карт, когда отключала, и...
Оперативностью удивили! И настроение улучшилось
Добрый день! 18.01.2026. Зашла в личный кабинет, вижу что были списаны денежные средства за комиссии по услуге мне не понятной которую я не подключала. Написала в чат , сотрудник...
Оперативно, неожиданно, приятно
Я была приятно удивлена оперативность решения моего вопроса .Я перевела деньги по СБП и с меня сняли комиссию ...хотя в выписке о комиссии не было не слова .Написала в чат и через...
Благодарю Дарью за предоставленную инструкцию
Я захотел настроить автопополнение Альфа-карты, но не знал - как это сделать в приложении. С вопросом - как это сделать обратился в чат 20 января в 18:34. Вскоре Дарья уточнила...
Быстрое решение вопроса и самый лояльный банк
22 Января сделала перевод с дебетовой карты Альфа-банка через какой-то новый сервис Озон. Про комиссию в переводе информации не было. 24 января случайно в истории операции...
С этими ребятами приятно иметь дело
18 января оформил карту в Альфа Банке, и с тех пор трижды был приятно удивлён подходом. 1. Учились оплачивать коммуналку через приложение, и отправил деньги не указав лицевой...