Офис 21-го века

27.01.2026 16:50
234
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Получив от Альфа-банка предложение о размещении вклада с максимальным лимитом 50 000 руб. под 30% в честь Дня Великой Победы я пришла в ближайший офис по адрес: ул. Ленина, д. 52 в Новосибирске и была приятно поражена тем, как он преобразился со времени моего последнего визита в точку продаж. Он был оформлен в стиле уютного коворкинга или кафе, без стоек, перегородок и очередей. Уютное пространство с мягкой мебелью, где менеджеры с ноутбуками сами подходят к клиентам. Для решения моего вопроса администратор пригласил меня присесть за столик, также мне были предложены напитки (чай, кофе, вода) по желанию на выбор. Менеджер рассказала об условиях вклада, его параметрах. Помогла мне внести наличные на карту через банкомат и очень быстро оформила вклад. Я осталась очень довольна и приятно удивлена одновременно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-01-28T18:44:44+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
20.47%
решено проблем
308 672
отзывов
308 628
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Вопрос о возврате средств за комиссию

Оценка 5

Вчера 28.01.26 в 07:01 утра в альфа банке произошло списание в размере 399 рублей,заметила только сегодня, то есть 29.01.26 в 19.03. Обратилась в чат в банке в 19:04 с вопросом по... Читать полностью

29.01.2026

Открытие вклада

Оценка 5

30.05.2025г обратилась в офис Альфа-Банка узнать какие у них проценты по вкладам. Сотрудница банка приветливо рассказала, что на данный момент в Альфа-Банке действует акция в честь... Читать полностью

28.01.2026

Пролонгация вклада

Оценка 5

Добрый день. Возник вопрос касаемо пролонгации ВКЛАДА в Альфа банке. Обратилась в чат онлайн. Так как ошибочно не посмотрела и вклад оставила на пролонгации. Очень бы хотелось... Читать полностью

28.01.2026

Вопрос о начислении процентов по вкладу

Оценка 5

9 сентября 2025 я открыла вклад в Альфа-банке и у меня возник вопрос о порядке начисления процентов на минимальный остаток. Я обратилась в чат поддержки в мобильном приложении... Читать полностью

27.01.2026

Решили быстро

Оценка 5

При оформлении депозита получил страховку Альфа защитник которая мне и бесплатно была не нужна. Обратился в отделение банка. Там сотрудники мне сказали что отключить её не могут... Читать полностью

27.01.2026

Техническая поддержка разъяснила условия Альфа-Счета

Оценка 5

Под занавес уходящего 2025 года, возникла необходимость переместить денежные средства на новый Накопительный счет, так как действие предыдущего заканчивалось. Выбор пал на... Читать полностью

26.01.2026

Комиссия за Альфа-Смарт

Оценка 5

24.01.2026 была списана комиссия с накопительного счета за Альфа-Смарт, я была не в курсе подключенной услуги, списали 399 руб. В личном кабинете, в истории была кнопка оспорить... Читать полностью

25.01.2026