Открывая забронированный эскроу счёт, мне открыли (навязали) параллельно и кредит

Для совершения ипотечной сделки, которая планировалась в другом банке, застройщик забронировал для меня эскроу счёт в Альфабанке т.к. сам обслуживается в нём. С чем я и пришёл в отделение Альфабанка города Южно-Сахалинска. Девушка Ирина при этом сообщила, что мне обязательно необходимо для этого открыть карту Альфабанка. На моё утверждение, что у меня в личном кабинете открыта уже электронная карта она сообщила, что её она закроет и оформит пластиковую. Для меня сути не меняло я согласился. После этого она сказала, что к карте также подтягивается кредит на 49000 автоматически. Я ей дал чётко понять, что у меня через три дня ипотечная сделка и мне не нужны лишние кредиты, которые бы отсвечивали в БКИ. На что она меня заверила, что это неизбежно автоматически и что она сама кредит закроет. После оформления пригласила к банкомату для "активации". Сняли с карты 100 рублей и сразу положили их обратно. Я в личном кабинете увидел кредит и попросил её закрыть на что она сказала, что сначала вернутся 100 рублей, а сам кредит она уже подала заявку на закрытие у себя в программе. В итоге уже по приходу домой я понял, что кредит открыт и его невозможно закрыть пока не вернутся 100 рублей. Так ещё и через два часа мне автоматически увеличили лимит до 80000. В онлайн помощи через чат мне смогли уменьшить лимит минимально до 3200 рублей. Через сутки 100 рублей возвратились и я сделал заявку на закрытие кредита в приложении. Оказалось никакой заявки на закрытие она не делала. И узнал, что закроется он только через 45 дней. Я категорически недоволен таким итогом и работником филиала. Девушка менеджер чётко и точно понимала мои слова, что мне не нужны никакие кредитные продукты. Предполагаю, хотя и не могу утверждать, что она могла воспользоваться простой электронной картой которая у меня была открыта, но вместо этого оформила на меня продукт за который работники офисов банков получают дополнительные прибавки к зарплате. Более того, наверняка существуют пластиковые карты без комбо счёта (без кредита привязанного к ней).