Крутой Банк

28.01.2026 10:43
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь Альфа-Банком больше двух лет и очень доволен. Приложение — лучшее на рынке: работает быстро, интерфейс понятный, всё под рукой. Особенно радует система кэшбэка: каждый месяц выбираю нужные категории и реально экономлю на покупках. Барабан суперкэшбэка — отличный бонус, иногда выпадают очень крутые предложения. Также оформил кредитку с длинным льготным периодом, условия честные и прозрачные. Офисы нового формата вообще топ: вежливый персонал, уютно, никаких очередей. Рекомендую всем!!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-28T10:43:57+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
21.53%
решено проблем
308 683
отзывов
308 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

Я К-ов В.А. являюсь клиентом Альфа банка Хочу поделиться своим опытом ведения переговоров в чате банка по поводу удержания, иза моей скорее всего невнимательности денежной суммы... Читать полностью

26.01.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Огромная благодарность сотрудникам банка. Картой пользуется ребёнок , был огорчён из-за списания комиссии за смс информирование. Оперативно решили проблему по заявке A26012617028... Читать полностью

26.01.2026

Лучший сервис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру чата Алене за помощь в отслеживании возврата по моей карте. Обратилась 26.01 с просьбой найти сумму возврата с интернет-магазина. Менеджер... Читать полностью

26.01.2026

Вернули деньги за отменный заказ в самокате

Оценка 5

10 января в 14:02 я заказала покушать в самокате, но оплата никак не проходила, и самое посоветовал отменить заказ, и заказать заново, я так и сделала, но по мобильному приложению... Читать полностью

25.01.2026

Максимально подробные и понятные консультации в чате мобильного приложения

Оценка 5

1 января 2026 в 18:59 я обратилась за консультацией в чат Альфа банка в мобильном приложении, я улетала отдыхать и мне важно было узнать об условиях моего тарифа, т.к... Читать полностью

25.01.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Я сегодня обнаружила, что за последние два месяца с меня списали комиссию 99 рублей за декабрь и январь, стала выяснять, написала в чат банка онлайн, оказалась комиссия за... Читать полностью

25.01.2026

Кэшбэк 10% за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый вечер! Я оплатила коммуналиные платежи, но кэшбэк 10% мне не вернули. Я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка. Мне ответил специалист Геннадий . После моего обращения у меня... Читать полностью

25.01.2026