Списание
26 января у меня списал Альфа-банк 99 рублей, за услугу "уведомления". Не знала что эта услуга была подключена , видимо сотрудник подключил без согласия , как увидела списание сразу же обратилась в онлайн чат (обращение в банк) 28 января, бот ответил сразу же и понял мою проблему. Деньги перевели обратно через 2 минуты. Очень быстро помогли разобраться, и объяснить ситуацию.
Спасибо большое
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денежных средств
Сегодня обратился в чат Альфа -банка с просьбой решить проблему списание комиссии ,мне ответили через пару минут ,подробно скинули инструкцию по возврату денежных средств ,спустя 5...
Оперативно вернули деньги в чате поддержки
25 января в мобильном приложении Альфа-Банка произошло непонятное списание средств. Обратился в чат поддержки — сотрудники отреагировали очень быстро, прислали инструкцию. Она не...
Отзыв на поддержку Альфа Банка
27.01.26 года создала обращение в банк, на тему того что у меня списали коммисю, а я не знала за что, далее мне ответили на обращение в этот же день, объяснили почему было списание...
Решили вопрос за 1 минуту
30 января обнаружила у себя в истории переводов, несколько списаний комиссий (3шт), якобы за перевод, при этом при переводе средств, ни о какой комиссии речи не шло, было указано 0...
Решение проблемы
Сегодня 30.01.2026 у меня списались деньги за услуги о которых я небыл вкурсе. Но через чатбота вопрос удалось решить буквально за пару кликов. Средства вернулись почти...
Хвалю поддержку Альфа-Банка
Обратился в поддержку 30 января 2026 года. У меня появился вопрос:какими банкоматами можно пользоваться что бы снять или положить деньги на альфа карту? Где с комиссией, а где нет...
Возврат комиссии
30 января 2026г. я решила посмотреть историю своих покупок, где обнаружила что с меня списали 99 руб. за подключенную якобы услугу СМС оповещения. Ранее в 11 мая 2025 года я...