Банк украл деньги.

Доброго времени, Уважаемые дамы и господа. Хочу рассказать вам удивительную историю, о чудестном брокерскрм обслуживании в Альфа инвестициях и краже моих денежных средств Альфа брокером. 

У меня есть брокерский счёт, я бывает изредка торгую на нём на скромные средства. Брокер проводит в приложении различные челенджы и конкурсы, я иногда участвую. Появилось задание пополнить счёт на 600 р, вроде всё просто пополнил= выполнил задание. На счете было 47 рублей, я пополняю, становится 647 , задание зачтено. Я вывожу обратно 600 рублей, брокер списывает налог 80 рублей за прошлые сделки, ну это нормально, итого пришло 520 р, баланс снова 47 , ну думаю че будут лежать, совершил сделку на покупку фонда AKMM не глядя. Удалось ВНИМАНИЕ купить 7 лотов, лот стоит около 162 рублей, итого получилась позиция с 47 рублей аж на 1100+ рублей. Паи фонда успешно куплены. Всё отлично. Я закрываю приложение и занимаюсь своими делами. 

Через несколько часов, захожу в приложение а на счете Барабанная дробь друзья -233 рубля. Мои 47 рублей растворились, и я стал должен брокеру. Как вам, отличный бизнес не так ли? 

Оказывается мою позицию брокер закрыл по Маржин колу принудительно. Кто не знает этот фонд всегда растёт, как накопительный счёт и мой депозит в 47 рублей ни уменьшился, после покупки Паëв. Итог брокер принудительно продал 5 лотов, и влупил мне комиссию за то что сам же продал мои бумаги аж -300 рублей. Отличный бизнес у брокера. На момент покупки паёв никаких требований от брокера о нехватке обеспечения не было (скрин приложу). Всё было отлично. 

Я обратился в поддержку , оператор Михаил проверил и сказал что на момент сделки обеспечения было достаточно и видимо это проблема на их стороне, составил обращение на возврат мне моих денег и стагнации комиссии в 300 р за МК. 

Пришёл ответ от величайших экспертов всея Руси, что оказывается стоимость моего портфеля снизилась ниже минимальной КАРЛ маржи и меня закрыли Маржин колом, но вот только позиция не изменилась во время торгов никак она была ровно столько сколько и цена покупки и Маржин колл придти никак не мог. Вот так уважаемые господа, хотите чтоб вас обокрали, торгуйте в Альфа инвестициях. 

На мои вопросы, как брокер допустил сделку без обеспечения и провёл покупку фонда, я ответа не получил.Почему перестало хватать обеспечения,хотя позиция не изменилось тоже ни кто не знает .Вернуть деньги и отменить комиссию брокер отказался. На все последующие обращения, никто ни чего решить не может. Вот так делается бизнес по русски друзья. Все скрины, я приложу.