Хочу похвалить работников альфа банка

30.01.2026 11:26
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу похвалить работника банка я не когда раньше не пользовалась картой альфа банка решила сделать заказала карту думала как я щас справлюсь с ней сама в итоге девушка которая привезла мне карту все мне подробно объяснила показала как пользоваться ею и объяснила все как зачем устроило я очень была довольна спасибо большое 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-30T11:26:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
21.19%
решено проблем
308 679
отзыва
308 633
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

Составила обращение 29.01.2026. С тем что не согласна с комиссией по услуге Альфа чек. Так как сотрудник должным образом не проинформировал об автоматическом подключении и не... Читать полностью

29.01.2026

Реверсивный кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня анализировал расходы и пополнение по своей альфа-карте и заметил, что у меня было пополнение на 500 р от Альфа-Банка, а с пометкой выплата. Реверсивного... Читать полностью

28.01.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

.При оформлении карты была активированна подписка Альфа смарт, по истечении бесплатного периода списали 399 руб, так как я не собирался пользоваться этой подпиской далее... Читать полностью

28.01.2026

Помогли быстро отключить услугу

Оценка 5

21 января написал в поддержку Альфа банка что бы отключили услугу которая мне уже не нужна, ответили быстро и даже вернули деньги за неё! Оператор Эвелина быстро ответила и помогла... Читать полностью

28.01.2026

Консультация в КЦ

Оценка 5

16 ноября 2025 года обращалась на горячую линию Альфа-банка с вопросом по списанию денег. Долго не могла понять за что сняла небольшую сумму. Молодой человек на противоположном... Читать полностью

28.01.2026

Профессионализм, который вызывает доверие

Оценка 5

Увидел в заведении вкусно и точка предложение получить кэшбек 50% на их товары с картой альфа банка. Решил поитересоваться акцией и написал с этим вопросом в службу поддержки... Читать полностью

28.01.2026

Обратился за помощью по отключению подписки на уведомления

Оценка 5

отправил в мобильном банке обращение об отключении подписки на отправление сообщений об списании 26 января, ответили очень быстро отключили подписку об уведомлениях о списании... Читать полностью

28.01.2026