Добрый день.В декабре 2025года была открыта дебетовая карта, в январе 2026 за использование Альфа смарт списали 399 рублей, хотя этого я не оформляла. При онлайн обращении в Альфа-банк деньги вернули в течении 5 минут!!!
Сотрудник сработал очень оперативно...
Благодарю за оперативность и своевременное решение проблемы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Закрыла карту и счастлива
Муж объелся груш и потерял мою дебетовую карту от Альфа-банка. Если бы я заблокировала её, то мне банк заблокировал бы все счета. И я бы не смогла ими пользоваться. При этом эта...
Возмещение средств по уплате комиссии
Добрый день! Хочу оставить благодарный отзыв по работе чата приложения Альфа банка. 28.01.2026 года проверила списание средств на картах, выявила списание комиссии за услугу альфа...
Комиссия
Составила обращение 29.01.2026. С тем что не согласна с комиссией по услуге Альфа чек. Так как сотрудник должным образом не проинформировал об автоматическом подключении и не...
Реверсивный кэшбэк
Здравствуйте. Сегодня анализировал расходы и пополнение по своей альфа-карте и заметил, что у меня было пополнение на 500 р от Альфа-Банка, а с пометкой выплата. Реверсивного...
Возврат комиссии
.При оформлении карты была активированна подписка Альфа смарт, по истечении бесплатного периода списали 399 руб, так как я не собирался пользоваться этой подпиской далее...
Помогли быстро отключить услугу
21 января написал в поддержку Альфа банка что бы отключили услугу которая мне уже не нужна, ответили быстро и даже вернули деньги за неё! Оператор Эвелина быстро ответила и помогла...
Консультация в КЦ
16 ноября 2025 года обращалась на горячую линию Альфа-банка с вопросом по списанию денег. Долго не могла понять за что сняла небольшую сумму. Молодой человек на противоположном...