17 августа обратился в чат Альфа банка с просьбой рассмотреть начисление кешбека за оплату коммунальных услуг. Переписка по этому вопросу длилась несколько дней, но только оператор Анастасия 29 августа внимательно проверила всю информацию, помогла составить обращение в банк и в этот же день кешбек пересчитали и разницу перечислили на мой счет. Сумма небольшая, но очень приятно общаться с людьми, ответственно выполняющими свои должностные обязанности. Спасибо большое оператору Альфа банка Анастасии!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кешбэк в Альфа Банке
29 января 2026 г.обратилась в чат Альфа Банка.У меня был вопрос ,почему не был начислен кешбэк за коммунальную услугу.В январе был кешбэк 2 процента за коммунальные платежи в...
Возврат списания
Долго не пользовался приложением Альфа-Банк после того как зашёл выяснилось что 25 числа в декабре и январе произошло списание комиссии за услугу Альфа- Смарт, хотя при оформлении...
Удача
После двух месяцев владения дебетной картой" Альфа Банка" заметил , с меня взимается комиссия по условиям обслуживания за подписку.Обратился к Альфа- Помощнику на связи...
Помощь с кэшбэком
29 октября 2025 года обратился в чат поддержки банка с вопросом по поводу начисления кэшбэка в категории продукты. Я выполнил задание в октябре , сохранить на счету 50000 рублей...
Комиссия
Хочу написать о том,что 29.01.2026 в 22:35 обратилась в мобильный чат с поддержкой ,чтоб узнать за что списали 99 рублей При оформлении карты сотрудник не проинформировал о...
Отличная поддержка
Здравствуйте, при выдаче карты курьер не сообщил про то, что будут списывать 99 рублей за сообщения, когда списали 99р я написал в чат с банком о этой проблеме, на написание ушло...
Списание денег за услуги
29 января я случайно подключила услугу "Альфа-Смарт" за что у меня списали деньги с моего счета. Решила обратиться в поддержку Альфа-Банк. Поддержка работано на высшем уровне...