Оперативно решили вопрос
30 декабря 2025 года заметила в истории операций, что у меня списали деньги за услугу,про которую я не знала,что у меня она подключена. Меня по этому вопросу никто не проинформировал,при оформлении карты. Я создала обращение номер 2512305723 в приложении банка по этому поводу. В течении минуты обращение рассмотрели и вынесли решение о том,чтобы мне вернуть деньги на счёт. Не ожидала такого,что так быстро мне помогут. Очень рада, что выбрала Альфа банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Попросила сменить пакет услуг
Добрый день. 3 февраля 2025 г. в 9:55 обратилась в чат мобильного приложения банка . Мне ответила менеджер Юлия. Попросила отменить мне премиум. Менеджер спросила причину, причину...
Как вставить показания счетчиков в платежку за ЖКХ
Добрый день. 10 декабря 2025 г. в 16:25 обратилась в чат мобильного приложения банка. Мне ответила менеджер Татьяна. Хочу оплатить по платежке за ЖКХ куда вставить показания...
Помощь в чате
Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв сотруднику чата Екатерине, обращалась в чат 31 января 13:54. Нужна была консультация при выборе категорий кешбека. Мне была...
Благодарю сотрудника
Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв сотруднику чата Никите. Обращалась в чат за консультацией 31 января сб. 12:00. Он консультировал меня по категориям кешбека...
Благодарность
Альфа - банк очень клиентоориентированный банк. Я поспешила и не ознакомилась с условиями комиссии, и выполнила перевод в сторонний банк, удержали комиссию, сумма маленькая, но все...
Альфа чек
Сегодня было составлено обращение в мобильном приложении Альфа банка о несогласии с начислением за услугу уведомлений Альфа чек. Удобно составить обращение, всего за минуту. Деньги...
Комиссия за перевод
30 января обратился в чат альфа банка по причине снятия комиссии при переводе, так как у меня лимит по переводам больше. Ответил оператор Полина, которая меня перенаправила...