Кредитные обязательства
В конце месяца всегда провожу аналитику по денежным задолженностям. В приложении банка я попал в лабиринт из разделов, не найдя подходящего. 31.01 в 16.37 пришлось прибегнуть к помощи оператора, у которого я запросил документ о состоянии кредитного счета на последний день января.
Консультант облегчил мне задачу, сделав выписку вместо меня в 16.39, указав, где я смогу ее найти: переходим в профиль, затем найти раздел "Справки и выписки", а там нажать на "Мои справки". Сотрудник поддержки учтиво предложил отправить вложение на почту. Сверив актуальный адрес, я в 16.43 получил письмо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Кредитные средства в период ограничения сервиса из-за просроченного паспорта
28.01.26г. возник вопрос, как воспользоваться деньгами кредитной карты в льготном периоде в момент ограничения сервиса из-за просроченного паспорта. Оператор Виталий сообщил...
Подключили подписку без ведома
Здравствуйте, сегодня я узнала что мне подключили подписку "Уведомления об операциях". Это произошло 31.01.2026 в 23:53. Я сразу пошла писать в поддержку в чём прикол. Там мне...
Возврат комиссии
При оплате по qr коду с квитанции на оплату, случайно выбрал счет кредитной карты вместо дебетового счета, и с 2026₽ списалась комиссия 509₽. Сразу же написал в чат поддержки...
Консультация по кешбэку на ЖКХ и оплате ЖКХ кредитной картой
В августе 2025 года я выбрала кешбэк 3% на ЖКХ. Часто вижу информацию, что банки иногда дают кешбэк на ЖКХ, но ограничивают сумму в этой категории 300 или 500 рублями. А что будет...
Снятие средств с кредитки Альфы в иных банках
В чате Альфа-Банка спросила про то, где могу снимать деньги с кредитной карты без комиссии и процентов. Есть ли такая возможность не только в банкоматах Альфа-Банка? Анастасия...
Нюансы платежа по кредитной карте Альфы
Во вторник написала в чат Альфа-банка, беспокоясь о своём платеже по кредитной карте. В приложении у меня высветилась информация, что погасить долг необходимо до 28.01.2026 г. Так...
Хочу высказать слова благодарности
Сегодня 31.01.2026 Зайдя в личный кабинет в альфа-банке увидел непонятное списание денег в размере 159р сумма не большая но стало интересно куда пропали деньги. обратился в службу...