Апельсиновая карта 🍊

31.01.2026 17:18
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 января я была в магазине «Перекрёсток» и узнала о существовании апельсиновой альфа-карты. Хотелось выяснить подробности, поэтому я обратилась в чат с банком. Однако мне даже не потребовался оператор, поскольку Альфа-Помощник моментально и подробно всё рассказал о кэшбэке, стоимости, как оформить, получить карту и т.д. Отличное обслуживание 👍 


Преимущества для меня: привлекательная программа лояльности, бесплатное обслуживание и выпуск, удобное оформление, известные партнёры, простое управление картой. ✨
Решила оформить карту и планирую активно ей пользоваться.
Апельсиновая карта – отличный инструмент для экономии семейного бюджета. Отлично подходит тем, кто часто совершает покупки в торговых сетях «Пятёрочка» и «Перекрёсток» и ценит комфорт и удобство управления финансами. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-31T17:18:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
20.47%
решено проблем
308 672
отзывов
308 628
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вернули деньги за списанные комиссии

Оценка 5

Сначала я не обратила внимания что снимается комиссия за обслуживание, такую услугу не подключала. 29.01ночью обратилась в поддержку и оспорила снятие оплаты за эту услугу... Читать полностью

30.01.2026

Решение вопроса по комиссиям

Оценка 5

30 января обратилась в банк по вопросу списания комиссии с дебетовой карты, за услугу которую я не подключала. Бот автоматически предложил рассмотреть еще комиссии которые я бы... Читать полностью

30.01.2026

Списание комиссии за услуги с карты "Апельсин"

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и лично сотрудницу банка Диану, которая оперативно решила проблему с возвратом на карту комиссий за услуги, которые я не подключала. 28.01.2026 были... Читать полностью

30.01.2026

Возврат средств

Оценка 5

Снял деньги в банкомате другого банка и не знал что взымается комиссия за просмотр баланса и выдачи чека. Заполнил обращение и деньги вернулись обратно спустя минуту. Ни в одном... Читать полностью

30.01.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

В школе был сбор денег на др учителю, скинули ссылку по которой можно перевести деньги ( ссылка для того что бы банк получателя не заблокировал карту за сомнительные переводы) я... Читать полностью

30.01.2026

Альфа банк лоялен к своим клиентам

Оценка 5

На днях увидела списание комиссии за услугу информирования по операциям банковской карты в сумме 159 руб. Удивилась, списанию, написала запрос 29.01.26 в банк, ответ поступил... Читать полностью

30.01.2026

Помогли решить вопрос с комиссией

Оценка 5

Обратилась в поддержку 30.01.26, чтобы решить вопрос с платной комиссией, так как было не приятно заходить в личный кабинет и каждый раз видеть минус, думала даже отказаться от... Читать полностью

30.01.2026