Автоплатеж

31.01.2026 17:18
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

31 января 2026 в 20:45 я создал в обращение в Альфа банк по поводу автоплатежа. У меня был такой вопрос - как и где конкретно его подключить. Оператор Екатерина очень оперативно ответила мне и вежливо объяснила , как можно поэтапно это сделать. В первую очередь она подметила, что я должен сделать необходимую мне операцию а уже по ней создать автоплатеж. Сам автоплатеж она помогла мне найти и создать в специальной вкладке "Шаблоны".

Мне очень понравилась, что Консультант Екатерина очень быстро и главное грамотно занялась решением моей проблемы, она действительно помогла мне создавать автоплатежи.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
20.47%
решено проблем
308 672
отзывов
308 628
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Лояльность

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за решение моей проблемы. Переводила родителям на карту другого банка и с меня списалась комиссия, что ранее такого не происходило. И я пропустила момент... Читать полностью

29.01.2026

Подписка Альфа смарт

Оценка 5

25 января 2026г. подключил на месяц бесплатно подписку Альфасмарт, чтобы понять какие преимуществава и возможности она дает. В этот же день позвонил в банк, уточнить вопросы по... Читать полностью

29.01.2026

29.01.26 я обратилась в чат с банком по причине того, что у меня списали деньги за подписку

Оценка 5

29.01.26 я обратилась в чат с банком по причине того, что у меня списали деньги за подписку, о которой меня, не предупредили. Альфа-помощник помог с тем, чтобы отключить подписку... Читать полностью

29.01.2026

Обжалование комиссии за Альфа смарт

Оценка 5

29.01.26 я обжаловал подписку, точнее коммиссию за Альфа смарт в Альфа банка. Обратился в чат с вопросом, 31.12.2025 подключил пробную подписку Альфа смарт, было предложение о... Читать полностью

29.01.2026

Даже подарок на ДР сына помогли активировать через чат! Спасибо за внимание к клиентам

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Альфа-Банка! Мы получили приятный подарок ко дню рождения сына, а именно получили смс сообщение, но для активации требовалось... Читать полностью

29.01.2026

Отключение подписки

Оценка 5

Вчера днем обратилась в чат банка , с просьбой помочь отключить подписки на оплату жку так как приложении банка они отабражаются , что мне доставляет неудобства и путаницу , тк... Читать полностью

29.01.2026

Оператор помогла с подключением Альфа-пэй

Оценка 5

14 января 2026 года в 14:45 я написала в чат вопрос о подключении услуги банка Альфа-пэй. Эта уникальная услуга, как я до обращения в банк понимала, позволяет бесконтактно... Читать полностью

29.01.2026