Получение карты

01.02.2026 00:50
23
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В ноябре 2025 года по ссылке друга я оформила заявку на получение кредитной карты. Назначила дату получения карты на 4 ноября 2025 года. В назначенный день 04.11.2025 я получила уведомление от Альфа-Банка, где было указана следующая информация – имя и телефон сотрудника банка, который доставит мне карту, время доставки. Ближе к времени доставки около 18 часов мне позвонил представитель банка Руслан Т-в и предупредил, что скоро подъедет и сказал приготовить документы (паспорт). 

Вскоре он приехал, помог мне скачать мобильное приложение Альфа-Банка и установить пин-код. После проверки паспорта и подписания договора Руслан выдал мне кредитную карту. Так же он разъяснил условия акции – чтобы получить вознаграждение 500 рублей, мне необходимо совершить любую покупку по карте.

Мне очень понравился процесс взаимодействие с Альфа-Банком, особенно то, что карту вовремя доставили прямо на дом и не надо идти в банк, стоять в очереди. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
21.14%
решено проблем
308 656
отзыва
308 613
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия Альфа-Смарт

Оценка 5

сегодня 30 января зашел в приложение Альфа банка дабы выбрать кешбек на следующий месяц, при выборе кешбека предложили подключить альфа-смарт для повышенного кешбека. подключил... Читать полностью

30.01.2026

Вернули деньги за списанные комиссии

Оценка 5

Сначала я не обратила внимания что снимается комиссия за обслуживание, такую услугу не подключала. 29.01ночью обратилась в поддержку и оспорила снятие оплаты за эту услугу... Читать полностью

30.01.2026

Погашение долга по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день. Сам я уже второй год являюсь клиентом Альфа-Банка. Активно пользуюсь дебетовой и кредитной картами, есть брокерский счет. По моей кредитной карте срок оплаты долга... Читать полностью

30.01.2026

Лучшее решение трудной ситуации

Оценка 5

самое быстрое и самое лучшее решение сложной ситуации в альфа банке, у меня есть кредитка от альфы пользуюсь редко, но тут резко понадобился нал, а с собой не было, вспомнил, что... Читать полностью

29.01.2026

Самая лучшая поддержка любимого Альфа-Банка!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться историей с лучшим банком в мире! Я - недавний пользователь Альфа-Банка, но за такой короткий промежуток времени они поразили мое сердечко, что я у них... Читать полностью

29.01.2026

Помощь в получении справки

Оценка 5

29.01.2026 после полной оплаты займа обратилась за получением справки об отсутствии задолженности в онлайн чат Альфа банка. Вопросом занимался оператор Никита. Все прошло быстро... Читать полностью

29.01.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Была открыта кредитная карта рассрочка в связи с покупкой телефона, но пластиковая карта выдана не была, однако за её пользования списали 990 рублей!!!При обращении в банк по... Читать полностью

29.01.2026