Недавно обратился в поддержку банка по вопросу перевода денежных средств. Особенно хочу отметить работу консультанта Екатерина, который подробно разъяснил все нюансы процесса вывода денег по реквизитам.
Специалист детально рассказал о сроках зачисления средств, объяснил, от чего зависит скорость перевода, и обозначил возможные временные рамки. Было приятно, что сотрудник не просто процитировал стандартные формулировки, а доступно объяснил все технические моменты простым языком.
Отдельно хочу подчеркнуть, что консультант предоставил полную информацию о комиссиях и возможных дополнительных расходах. Благодаря его консультации, я точно понимал, сколько денег фактически дойдёт до получателя и когда именно это произойдёт.
После консультации все вопросы были сняты, и процесс перевода прошёл именно так, как было описано.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность
Альфа - банк очень клиентоориентированный банк. Я поспешила и не ознакомилась с условиями комиссии, и выполнила перевод в сторонний банк, удержали комиссию, сумма маленькая, но все...
Комиссия за перевод
30 января обратился в чат альфа банка по причине снятия комиссии при переводе, так как у меня лимит по переводам больше. Ответил оператор Полина, которая меня перенаправила...
Отзыв
30 января переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту в другом банке и списались деньги за услугу. Обратился в онлайн-чат. Вопрос решили за 10 минут, сотрудник Елена, быстро...
Комиссия за перевод
В школе был сбор денег на др учителю, скинули ссылку по которой можно перевести деньги ( ссылка для того что бы банк получателя не заблокировал карту за сомнительные переводы) я...
Лучшее решение трудной ситуации
самое быстрое и самое лучшее решение сложной ситуации в альфа банке, у меня есть кредитка от альфы пользуюсь редко, но тут резко понадобился нал, а с собой не было, вспомнил, что...
Лояльность
Хочу поблагодарить банк за решение моей проблемы. Переводила родителям на карту другого банка и с меня списалась комиссия, что ранее такого не происходило. И я пропустила момент...
Решение технической проблемы
Хочу поблагодарить альфа банк за решение моей проблемы. Закрыл я значит счет в Сбербанке, но в отличие от других банков где после закрытия счета банк сразу пропадал из рекомендаций...