Получение ипотечного кредита в АТБ

02.02.2026 10:23
1563
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться своим опытом получения ипотечного кредита в АТБ. 

Менеджеры банка действительно очень стараются, и видно, что они заинтересованы в своих клиентах. Сделку со мной оформляла Юлия Т-на и сопровождала всё это время риэлтор М-ва Алена И., и все прошло отлично.

Сложность возникла из-за моего статуса индивидуального предпринимателя. В Сбербанке и ВТБ мне сказали, что я не могу рассчитывать на семейную ипотеку. Однако профессиональный риэлтор М-ва Алена И. посоветовала попробовать податься в АТБ. Проверка заняла три месяца: анализировали обороты, налоги и финансовое движение. Каждый раз, когда запрашивали новые документы, у меня возникало желание отказаться от сделки, но Алена И. поддерживала меня и говорила, что мы уже приложили много усилий, и стоит дождаться решения.

И вот, в солнечное морозное утро я получила звонок от риэлтора Алёны И.: "Вам одобрили семейную ипотеку!" Я не могла поверить в это счастье — казалось, что это ошибка. Но нет, это было реальность! В пятницу, 30 января, мы с риэлтором М-ой Аленой И. пришли в банк для оформления.

Однако возникла небольшая проблема: первоначальный взнос нужно было иметь на карте АТБ, а у меня деньги были в другом банке. Процесс открытия карты затянулся, и когда я перевела 15 000 рублей, произошла блокировка счета. После 30 минут общения со службой безопасности счет разблокировали. Но потом снова возникла блокировка при переводе 550 000 рублей — еще час общения с безопасностью. Я не понимаю, почему между банками нет прямого перевода с кодом без блокировок при оформлении ипотеки.

В итоге мы провели 4 часа в банке. Лайфхак: лучше приносить наличные для первоначального взноса или заранее переводить деньги на карту того банка, где берете ипотеку.

В течение этих часов менеджеры угостили меня вкусным заварным кофе и поддерживали морально — им большое спасибо!

Что могу отметить из своего опыта (ипотеку я не беру каждый день):

1. Очень удобно, что электронная регистрация происходит в день сделки прямо в банке.

2. Сервис безопасных расчетов (аккредитив) с дальнейшим переводом на эскроу-счет. Я переживала, что могу стать "обманутым дольщиком", но сотрудник банка, в частности Т-на Юлия Ю. , разъяснила мне все детали сделки, и я почувствовала себя в безопасности. Это действительно дает покупателю гарантии, что застройщик передаст квартиру.

3. Для индивидуальных предпринимателей в этом банке не отказывают сразу — просто проверяют ваш бизнес, и если он прозрачный, признают ваш доход.

4. И самое главное — лучше всего обращаться за помощью к профессиональному риэлтору, у меня была М-ва Алена И. !

В целом, мой опыт был положительным, и я благодарна всем участникам процесса!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-02T10:23:27+03:00
13.02.2026 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2026-02-03T09:30:01+03:00
Добрый день, user-848922599943! Мы рады, что вы остались довольны качеством предоставляемых услуг! Обязательно передадим нашим коллегам слова благодарности от вас. Будем рады сотрудничать! ♥ С уважением, Кристина, ведущий консультант АТБ.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,25
средняя оценка
5%
решено проблем
148
отзыва
136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Очень странные дела, АТБ!

Оценка 4

Здравствуй и с новым годом, АТБ!С новым годом, банк Нурсултана Абишевича!Я как гражданин Казахстана просто не мог пройти мимо и не зайти в АТБ. )Не так давно, а именно 26 декабря в... Читать полностью

09.01.2026

Как не пролететь с кэшбэком

Оценка 5

В конце сентября этого года заказал дебетовую карту ради получения кэшбэка. Был уверен, что программа лояльности подключается автоматически после активации карты, но собственно... Читать полностью

26.12.2025

Помогли увеличить кэшбэк

Оценка 5

Приятные впечатления остались от получения здесь дебетки. Заказывал онлайн, а получать уже сам приехал 29 сентября 2025 года. Хороший сотрудник попался, про кэшбэк рассказал и... Читать полностью

22.12.2025

Помогли сделать недешевую карту по сути бесплатной

Оценка 5

Спасибо сотруднице банка Марии в Благовещенске, где я заказывала свою дебетовую карту Юнион Пэй. Пришла в банк 10.11.2025 и сразу же мне ее выдали - периода ожидания на... Читать полностью

09.12.2025

Легко увеличила себе выгоду по кэшбэку

Оценка 5

В конце сентября оформила в АТБдебетовку. Причиной, почему я выбрала именно эту карту, стал кэшбэк. На сайте прочитала, что он до 7%, посмотрела в каких категориях можно получать и... Читать полностью

01.12.2025

Сделали безопасную карту

Оценка 5

У меня произошел инцидент с дебетовой картой 02.09.2025. Внезапно начали приходить смс-ки с кодами для подтверждения оплаты, а я сидела дома и точно ничего не делала. Позвонила в... Читать полностью

19.10.2025

Благодарю сотрудников за подробные консультации

Оценка 5

Была в отделении в Екатеринбурге по адресу ул. Луначарского 57. Пришла в отделение этого банка за дебетовкой. Мне понравилось несколько моментов. 1)Карта бесплатная, как выпуск... Читать полностью

18.10.2025

Продукты банка