3 февраля 2026 года обратилась в онлайн-чат приложения Альфа Банка с целью, чтобы доначислили кешбек по покупке Дикси доставка, так как вместо 600 рублей кешбека по моей покупке начислили кешбек всего 450 рублей. Специалист Екатерина буквально через несколько минут проверила информацию по дате и сумме покупки, сумме начисления кешбека по данной покупке, и сообщила, что сумму 150 рублей доначислили на мой счёт. В свою очередь я проверила информацию специалиста Екатерины, и убедилась в том, что действительно мой счëт сразу пополнился на 150 рублей. Очень приятно, что специалист Екатерина так оперативно отреагировала на мой запрос! Спасибо за быструю помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа Банк
31 января 2026 года примерно в 22:00 по московскому времени у меня пришло уведомление о списание 99 рублей . Раннее такого не было. Списание было оказывается за подписку об...
Вернули кэшбэк
Делал заказ во вкусно и точка 5 декабря 2025 года, заказывал через приложение, должен был прийти кэшбэк 100% по акции которая тогда была, но пришел обычный кэшбэк по фастфуду...
Уточнение условий предложения от Альфа банка по оплате транспортных услуг в приложении
29 января 2026 года я увидела в приложении, что Альфа банк предлагает мне вознаграждение за оплату транспортных услуг на сумму от 100 рублей. Среди этих услуг были перечислены...
Мария уточнила и подтвердила моё участие в акции для самозанятых
Я всегда стараюсь уточнять условия акций заранее, чтобы не совершить ошибок при оплате. 27 ноября 2025 года я обратилась в чат Альфа-Банка, чтобы подтвердить свое участие в...
Решили моментально проблему
Списали комиссию 278 рублей за обслуживание,о котором я оказывается не знала ,подала обращение по поводу него и сразу вернули деньги . Отличный и самый быстрый сервис !!! Альфа...
Альфа-Банк подключает "втихаря" опции и снимает за них деньги!
Проверял сегодня состояние счёта в Альфа-Банке и вижу снятие денежных средств!Начинаю разбираться "за что?!", как оказалось 18 января 2026 г. списание комиссии за Альфа-Смарт...
Оспаривание кэшбэка
Добрый день! В ноябре я оплатила покупку стиральной машины на Яндекс маркете картой Альфа и ожидала кэшбэк за выбранную категорию 1% за все покупки, но он не пришел, и я...