Перевод пенсии
Здравствуйте, хочу поделиться своей историей в Альфа банке, перевела пенсию 18.12.2025. обещали 3000 за перевод. 2000 тысячи должны были прийти после зачисления первой пенсии, а ещё 1000 после второй пенсия. Но были условия что нужно тратить, и я начала сразу зачисления первой пенсии тратить так денег не было ждала именно пенсию. В итоге пенсия зачислилась 16.01.2026 покупки сразу начала делать. Но позже не каких не 2-х не 3-х я не увидела, обратилась в отделении банка, составили обращение после чего банк ответил что не может выплатить мне вознаграждение, так нужно было потратить 1000 рублей до 31.12.2025.и так я не выполнила условия мне отказали в выплате полностью, хотя моя знакомая пенсионерка ранее тоже переводила пенсию в Альфа банк и тоже тратила после зачисления первой пенсию и ей вознаграждение было выплачено.
Хотела бы узнать почему такая несправедливость и безразличие к вашим клиентам. Для меня это важное и важная помощь и просто меня обманули. Прошу решить данную проблему...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
У банка есть замечательная бесплатная услуга, которая защитит от мошенников
Проверяя безопасность своего личного кабинета в приложении Альфа-Банка, обнаружил что у банка в разделе "Безопасность" есть одна очень интересная услуга "Определитель номера...
Не заходит в банк
4 января нужно было зайти в веб версию Альфа банка. Можно зайти по логину и паролю, можно по QR коду или телефону. Первые два способа у меня не работали. Что бы разобраться, 4...
Закрытие долга кредитной картой стороннего банка
Я осуществлял перевод со своей кредитной карты Альфа банка на кредитную карту стороннего банка для осуществления погашение задолженности кредитной карта в другом банке. И одно из...
Привилегии подписки смарт
Добрый вечер, хочу выразить благодарность специалисту мобильного приложения Альфа банка за прекрасную консультацию. 29 января 2026 года я подключил подписку Смарт от Альфа...
Помогли с решением проблемы технического характера
03.12.25 я обратился в поддержку альфа банка через мобильное приложение с проблемой технического характера - у меня отображался банк сбербанк как доступный для перевода, хотя счет...
Вернули комиссию за Альфа-Смарт
Случайно в мобильном приложении подключила услугу Альфа-Смарт и банк со счета списал комиссию 399 р. Сразу же оспорила операцию - указала причину, что услуга была подключена по...
Оперативная помощь
Зашла в онлайн банк и случайно нажала кнопку Альфа смарт полписка. Тут же списали деньги. Я сразу отменила ее и написала в чат. Девушка помогла найти, где можно оставить обращение...