Абсурд 115-ФЗ: банк требует чеки за выплату дивидендов и наживается на комиссиях при гашении кредита
Я являюсь клиентом Альфа-Банка как физлицо, а также учредителем и директором строительной компании. В октябре 2025 года банк заблокировал мои счета по 115-ФЗ после поступления средств от моей же организации.
Считаю действия банка некомпетентными и злоупотреблением правом по следующим причинам:
1. Подмена понятий и игнорирование масштаба бизнеса. Оборот моей компании составляет от 500 млн до 1 млрд рублей в год. Мы ведем реальную деятельность в нефтегазовом секторе, платим все налоги. Спорное поступление (около 5,7 млн руб.) является выплатой дивидендов (распределением чистой прибыли), что подтверждено официальным Решением и Приказом №41/25, которые я предоставил банку. Однако финмониторинг упорно квалифицирует это как «выдачу под отчет» и требует предоставить товарные чеки и авансовый отчет (форму АО-1), как будто я купил канцтовары. Требовать отчет чеками за личный доход учредителя — это юридический нонсенс.
2. Кредитная ловушка и неосновательное обогащение. Банк заблокировал расходные операции, но при этом списания по кредитам «почему-то» не остановил. Создана ситуация, при которой я вынужден платить комиссии банку просто за возможность вернуть ему долг:
Переводы мне по СБП (бесплатные) проходят, но деньги застревают на текущем счете — перевести их внутри приложения на кредитный счет я не могу (блок).
Единственный способ погасить кредит — делать перевод по номеру карты с комиссией из другого банка.
То есть банк намеренно создал условия, где я несу прямые убытки на комиссиях, пытаясь добросовестно исполнять обязательства.
Требование: Прошу компетентных сотрудников (а не скрипт поддержки) рассмотреть предоставленный Приказ о выплате дивидендов, увидеть разницу между доходом учредителя и подотчетом, и снять незаконные ограничения.
Данные для идентификации (ФИО, ИНН) указал в скрытом поле.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Пояснили по начисленному кэшбэку
04 января 2026 в 14 час 58 мин я обратилась в он-лайн чат Альфа - банка. Дело в том, что на январь месяц мне установлен кэшбэк в категории фастфуд 9% (7% в новогоднем барабане и 2...
Оператор Вероника помогла изменить кодовое слово
Я забыла своё кодовое слово и не знала, как его изменить или восстановить, поэтому 18 января 2026 года в 0:36 написала в чат. К диалогу сразу присоединился оператор Вероника...
Отзыв о банке
Здравствуйте! 31.01.2026 в 17:52 написал в онлайн-чат банка с вопросом о своих счетах, нужно было узнать сколько их и какие. Так вот, мне сразу же помогла сотрудница банка Ольга...
Отзыв о проверке подключенных платных услуг
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Альфа-Банка Александре за профессиональное сопровождение моего запроса.Я обратилась в онлайн-чат с вопросом о проверке...
В этом банке не отвечают скриптами
Обратился 5 ноября в службу поддержки Альфа-банка через персональный чат в веб-версии приложения, то есть через сайт. Был немного возмущен, поскольку из-за не совсем корректной...
Благодарность службе поддержки Альфа-банка
Здравствуйте! хочу поблагодарить сотрудников поддержки за помощь. 08 января 2026 года я обратилась в чат поддержки банка для проверки правильности насисления кэшбэка за...
Благодарность сотрудникам чата и банку в целом
Сегодня во время обновления приложения я увидел что в этом обновлении одно из важных изменений была функция автопогашения задолженности по кредитам. Я очень обрадовался так как...