Опыт участия в акции Альфа-Банка на Авито
Добрый день! Хочу рассказать про свой опыт с акцией Альфа-Банка на Авито. Узнала об акции от друзей и купила товар 6 декабря 2025-го на Авито, надеясь получить кэшбэк. Но потом увидела, что кешбек не начислен.
Написала в чат приложения банка. Быстро получила ответ от сотрудника Екатерины, которая сообщила, что акция действует только при оплате картой Альфа-Банка, а я платила по QR-код по СБП напрямую. Поэтому никакого кэшбэка мне не полагалось.
Тогда я перезаказала товар на Авито и заплатила уже картой. Всё прошло нормально, кэшбэк начислился.
Поддержка сработала быстро и дала чёткие разъяснения.
Советую заранее узнавать подробности условий любых акций, чтобы не попадать в подобные ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрый возврат
Сотрудник Владислава, после описания проблемы в чате, очень быстро решила вопрос. Случайно подключил подписку Альфа смарт. Даже не надеялся на возврат) но Владислава и команда...
Быстро помогли вернуть комиссию за неиспользуемую услугу
Случайно обнаружил, что начислена комиссия за оповешения смс/пуш в размере 99 рублей. Обратился чернз звонок в чате, быстро (почти моментально) перевели на живого оператора (что по...
Альфа банк
Здравствуйте, сегодня получила карту Альфа банка. Я ни давно устроилась на другую компанию и при оформлении на работу мне оформили запрплатную карту Альфа банка. Со стороны банка...
Добавление функционала по самозанятости
12.11.2025 года я обратилась в чат с проблемой отсутствия функции пересылки чека самозанятости предпринимателю, заказывающему у меня услуги. Данная функция появлялась только при...
Кэшбек по карте и процесс зачисления
Получила карту Альфа банка и там очень привлекательный кэшбек, но мне был не понятен процесс начисления %. Вообще можно было и самостоятельно разобраться, но я не нашла где это...
Возврат денежных средств
31 января у меня списались деньги с карты за смарт подписку, я обратился в поддержку банк с просьбой вернуть денежные средства, так как продлевать подписку я не хотел. Как только я...
Помогли вернуть деньги за подписку
Хотел бы похвалить банк которым пользуюсь уже не первый год. В этот раз по ошибке подключил подписку за которую естественно списались деньги. Написал в чат поддержку чтобы деньги...