«Альфа-Банк — мой надежный финансовый партнер уже несколько лет. Главное преимущество — безупречное мобильное приложение. Оно интуитивное, быстрое и позволяет делаь всё: от переводов до инвестиций. Отличный круглосуточный сервис поддержки, рекомендую!

04.02.2026 20:12
11
Оценка
5
Отзыв проверен
«Я являюсь клиентом Альфа-Банка более пяти лет и могу с уверенностью назвать это одним из лучших финансовых решений. Главное преимущество — это безупречный цифровой сервис. Мобильное приложение — настоящий образец для подражания: интуитивное, быстрое и с исчерпывающим набором функций. Любую операцию, от перевода до открытия вклада, можно совершить в пару касаний, не выходя из дома. Отдельно хочу поблагодарить службу поддержки, которая работает как швейцарские часы. Консультанты на связи 24/7, вежливы, компетентны и действительно решают вопросы, а не отсылают по инстанциям. Кредитная карта «Альфа-Банка» с её гибким кешбэком стала моей основной — возврат средств чувствуется ощутимо. Что впечатляет — банк не стоит на месте. Постоянно появляются новые, полезные сервисы и акции для клиентов. Чувствуется, что здесь ценят долгосрочные отношения и работают на опережение ожиданий. Надежность, технологичность и клиентоориентированность — вот три кита, на которых держится мое доверие. Рекомендую Альфа-Банк как современный, динамичный и надежный финансовый партнер для жизни».
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-04T20:12:09+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
22.75%
решено проблем
308 652
отзывов
308 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия при пополнение через банкомат

Оценка 5

Пополнил сегодня счет через банкомат Сбербанка, всегда думал, что они являются партнерами Альфа-банка потому что ранее уже пополнял через их банкомат небольшие суммы, и по всей... Читать полностью

03.02.2026

Вернули деньги мгновенно

Оценка 5

2 февраля решил принять участие в акции, где за прохождении мини-игры обучения инвестированию дают акции в подарок, и в процессе, как-то подключил смарт-альфа и с меня списали 399р... Читать полностью

03.02.2026

Быстрый возврат

Оценка 5

Сотрудник Владислава, после описания проблемы в чате, очень быстро решила вопрос. Случайно подключил подписку Альфа смарт. Даже не надеялся на возврат) но Владислава и команда... Читать полностью

03.02.2026

Быстро помогли вернуть комиссию за неиспользуемую услугу

Оценка 5

Случайно обнаружил, что начислена комиссия за оповешения смс/пуш в размере 99 рублей. Обратился чернз звонок в чате, быстро (почти моментально) перевели на живого оператора (что по... Читать полностью

03.02.2026

Помогли разобраться с кэшбэком

Оценка 5

Сегодня (3 февраля) обратился в онлайн-чат банка, чтобы уточнить несколько моментов по кэшбэку на карте. Связался с оператором Ксенией в 15:22. Объяснил, что выбрал категорию... Читать полностью

03.02.2026

Альфа банк

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня получила карту Альфа банка. Я ни давно устроилась на другую компанию и при оформлении на работу мне оформили запрплатную карту Альфа банка. Со стороны банка... Читать полностью

01.02.2026

Добавление функционала по самозанятости

Оценка 5

12.11.2025 года я обратилась в чат с проблемой отсутствия функции пересылки чека самозанятости предпринимателю, заказывающему у меня услуги. Данная функция появлялась только при... Читать полностью

01.02.2026