Благодарность за подробное объяснение и помощь

Я часто проверяю в приложении Альфа банка какие предложения банк подготовил для меня, чтобы мне было выгодно и удобно. Увидела, что есть предложение на кредитную карту, но условия вызвали вопросы. 04.02.2026 в 17.20 я обратилась в чат приложения с целью уточнить есть ли для меня выгодная альтернатива или же какие-то ещё варианты, похожие на карту "100 дней без процентов", которая была несколько лет назад. Мой вопрос взяла Марина. Марина объяснила, что в банке есть интересный вариант - комбо-карта. Т.е. к моей дебетовой карте присоединится кредитный лимит, и я смогу выбирать платить дебетовой или же кредитной. Как тебе такое, Илон Маск, как говорится. Не нужно идти в офис, ждать представителя, всё делается онлайн, это очень удобно, учитывая, что я мама в декрете, и у меня очень шумный и энергичный ребёнок, шокировать девочек в офисе не хочется. У этой карты есть и льготный период, вполне приличный, хороший кэшбэк до 50%, а так же бесплатное обслуживание в первый год, уж не знаю, это потому что я такой хороший постоянный клиент или для всех такие условия, но выгодно и приятно. Марина подробно ответила на мои вопросы о снятии наличных и о переводах, отправила подробные тарифы, всё таки точные цифры видеть удобнее. Отправила мне ссылку на оформление, а так же объяснила как мне переключать режимы с дебетовой на кредитную, куда нажать, даже каким цветом будет отображён нужный режим. Я очень благодарна, что мне помогли подобрать выгодную альтернативу, помогли с оформлением, рассказали подробные условия и тарифа без воды и лишних слов, только цифры по делу. Хочу поблагодарить Марину за её профессионализм, хотелось бы чтобы банк отметил своего сотрудника. Онлайн чат банка, 4.02.2026 17.20, г. Шадринск, сотрудник Марина, документы прикрепляю (скриншоты переписки).