Альфа банк и мессенджер МАХ классная связка

05.02.2026 14:32
96
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В приложении Альфа банка, которым успешно пользуюсь более 10 лет подсветился баннер говорящий о новом уровне безопасности и доступности оповещений от банка в местах где отсутствует интернет,это связка с мессенджером МАХ в который судя по информации будут приходить оповещения ,смс,уведомления от банка.Вопрос по этой теме я задал в онлайн чат поддержки т.к я обладатель подписки Альфа смарт мне оператор Наталья сообщила что уведомления могут поступать в смс если не будут доходить через МАХ,классная рабочая связка Я безусловно сразу воспользовался этим предложением,подключил Альфа банк к МАХ,мои средства теперь всегда под контролем и уже пришли первые уведомления)

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-02-06T12:03:18+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
25.37%
решено проблем
308 648
отзыва
308 606
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо за подробный ответ и разъяснение по вопросам детской карты

Оценка 5

03.02.2026 обратилась в чат Альфа-банка с просьбой проконсультировать насчет детской карты. Интересовало, как я смогу контролировать расходы ребенка со своего телефона и будет ли... Читать полностью

05.02.2026

Списание средств с карты

Оценка 5

Здравствуйте! На днях,т.е. 2 февраля, столкнулась с такой проблемой. Захожу в приложение Альфа-Банк и вижу,что списали с карты 399 руб. за Альфа Смарт. Мне никто не объяснил,что за... Читать полностью

05.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить благодарность за помощь в возвращении денежных средств. 26.09 02:34 с карты 8753 была списана сумма 399 руб за подписку Яндекс Плюс.Я обратилась в... Читать полностью

05.02.2026

Онлайн-помощь

Оценка 5

13 января я снимала деньги в банкомате газпромбанка, с альфа карты. Но газпромбанк, являясь партнером альфа банка, снял с меня комиссию. Я обратилась в чат альфа банка, описав... Читать полностью

04.02.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня 4.02.2026 подключил платную подписку за 199р. в приложении Альфа банка ( в условиях говорилось о 3 дополнительных категориях кэшбэка). После подключения... Читать полностью

04.02.2026

Компенсация ресторана в аэропорту

Оценка 5

Раньше когда ели в ресторане в аэропорту, то чек автоматом высвечивался в приложении для возможности компенсации(Alfa Only), а тут как то забыл про этот момент и спустя дней 10... Читать полностью

04.02.2026

Комиссия

Оценка 5

Добрый вечер, 12 января 2026 года Списали деньги со счета Написал в чат альфа банка и мне сразу ответила поддержка,и я оспорил ситуацию,что списали деньги не за что,и банк пошел... Читать полностью

04.02.2026