Начисление кешбэка за первую доставку Пятёрочка

05.02.2026 16:32
103
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Я 05.02.26г обратилась в поддержку Альфа-Банка, по поводу начисления кешбэка 20% за первую доставку с Пятёрочки.

Консультировала меня сотрудник Дарья.

Из за не выполненных условий, кешбек был начислен не в полном объёме.

Сотрудница Дарья составила обращение в банк, и буквально через минут 10, мне начислили полный 20 процентный кешбэк от покупки.

Спасибо большое за быстрое решение моей проблемы!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-02-06T12:37:11+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
24.17%
решено проблем
308 644
отзывов
308 602
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Кэшбек и коды мсс

Оценка 5

Однажды столкнулась с тем, что, выбрав удачную категорию кэшбека, оплатила покупку по данной категории и ждала обещанный хороший кэшбек, но так и не получила. Оказалось, что важно... Читать полностью

06.02.2026

Консультация по начислению кэшбека в сервисе "Альфа Афиша"

Оценка 5

17 октября 2025 года возник вопрос по начислению кэшбэка в сервисе «Альфа Афиша». Была моя первая покупка и я ожидала сумму от покупки в 350 ₽, но изначально зачислилось только 38... Читать полностью

06.02.2026

Оперативно вернули комиссию

Оценка 5

Всем добрый день. Хотела поблагодарить Альфа Банк за качественную обратную связь и клиентоориентированность. Вчера клала деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат ВТБ... Читать полностью

06.02.2026

Отличная программа лояльности

Оценка 5

Была акция с кешбэком во вкусно и точно, я выполнил все условия, начал ждать кешбэка, он пришёл но не в аолном объём, я написал в поддержку, создали обращение, сказали, что всё... Читать полностью

05.02.2026

Возврат средств

Оценка 5

5 февраля написала в чат приложения по поводу возвтрата денежных средств за услугу "Уведомдения об операциях". Эта услуга была подключена ошибочно, но сотрудник Марина быстро... Читать полностью

05.02.2026

Альфа-банк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Альфа-банку и его сотрудникам,за оперативность в моей проблеме .Проблема состояла в том ,что мне сотрудник банка при оформлении дебетовой карты не... Читать полностью

05.02.2026

Кешбек

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно заметил в альфе банке барабан с кешбеком на такси, совершил поездку, но кешбек не был начислен. Написал в поддержку, мне ответила специалист Юлия и объяснила... Читать полностью

05.02.2026