всем здравствуйте, я постоянный клиент банка -Альфа, хочу поблагодарить за трудоемкую работу, тонко реагирующих операторов, обратилась 3.02.2026 в отдел альфа- банка по просьбе сделать кредитную карту вот какие

05.02.2026 22:17
11
Оценка
4
Отзыв проверен
всем здравствуйте, я постоянный клиент банка -Альфа, хочу поблагодарить за трудоемкую работу, тонко реагирующих операторов, обратилась 3.02.2026 в отдел альфа- банка по просьбе сделать кредитную карту вот какие плюсы я выявила Длинный грейс-период: «365 дней без процентов» на покупки, возможность грамотно гасить долг без переплат. Снятие наличных: Возможность снимать до 50 000 руб./мес без комиссии (зависит от тарифа). Удобное приложение: Функциональный мобильный банк. Кешбэк: Начисление реальными рублями, а не бонусами. м консультировала Ольга , быстро и доступно все разъяснила, советую этот банк!!!!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-05T22:17:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
24.39%
решено проблем
308 652
отзывов
308 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Хочу похвалить сервис Альфа банка

Оценка 5

Сегодня увидел, что у меня было списание 159 руб. за услугу альфа чек с кредитной карты альфа банка. Кредиткой я пользуюсь давно, эту услугу я не подключал и в прошлом таких... Читать полностью

04.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Я была не в курсе, что второй год содержания кредитной карты является платными. И неожиданно для себя обнаружила что с её счета сняты деньги банком за эту услугу. Я тут же... Читать полностью

03.02.2026

Обслуживание

Оценка 5

Обратилась в онлайн - чат поддержку для клиентов через мобильное приложение банка, чтобы закрыть кредитную карту, так как практически не пользуюсь. Вопрос решили быстро, в течении... Читать полностью

03.02.2026

Выдали вторую карту

Оценка 5

Здравствуйте. В приложении Альфа-банка появилось предложение оформить вторую КК. Я подала заявку, апотом в интернете увидела, что вторую карту нельзя оформить и в чате мне бот... Читать полностью

03.02.2026

Подсказали какие платные услуги у меня подключены и отключили не нужную в чате

Оценка 5

30 января 2026 года я решил обратится в чат поддержки Альфа банка. Я спросил "какие платные услуги у меня подключены?" Ко мне подключилась оператор Наталья и через семь минут... Читать полностью

01.02.2026

Возврат комиссии через обращение

Оценка 5

Обратилась в чат с вопросом: Почему списалась комиссия за уведомления, которые я отключила месяцем ранее. Оператор прислал мне форму для обращения по возврату комиссии. Заполнила... Читать полностью

01.02.2026

Страховка жизни и здоровья

Оценка 5

7 декабря при оформлении дебетовой карты с комбо счетом была подключена страховки жизни и здоровья ,которую можно было отключить в ближайшее 14 дней к сожалению я забыла про это и... Читать полностью

01.02.2026