Альфа-банк в моем пользовании около 3 месяцев. Ранее была карта данного банка, но я ее закрывал. Сейчас же при открытии часто использую ее. Недавно произошло 2 ситуации: 1 из них это списание за уведомление -- услугу я естественно не подключал. Написал в чат, сотрудник банка все проверил, момент -- и средства вернули. Спасибо, это первый момент. Второй -- мне подключили услугу о " вам подключили услугу о которой вы не знали. Обычно, коллеги всегда предупреждают о подключении. "
"Сейчас услугу уже отключила для вас. Cумму 105,23 RUR зачислили на ваш счет" это сообщение сотрудника. Более чем доволен работой сотрудников банка быстро решают вопросы, постоянные акции привлекают внимание у банка, реферальная система, да и в целом компания. Также в банке бывают работают не совсем добросовестные сотрудники, но этот момент упустим. Однако такие неприятные моменты присутствуют, но слава богу их оперативно решают. В общем рекомендую, но 4.5/5
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Внесение денежных средств на Альфа карту
3 февраля через сторонний банкомат решила внести денежные средства на Альфа карту. После внесения сняли 375 рублей. Я обратилась в онлайн чат и описала проблему. Оператор Валерия...
Благодарю за решение проблемы и бонус от банка
5 декабря обратился в чат банка с проблемой, что перестали приходить квитанции на оплату от школы. Анастасия запросила уточняющую информацию и обещалась передать специалистам...
Кешбек
Обратилась в чат банка так как не получила кешбек за операцию по оплате боулинга. Специально выбрала категорию развлечения чтобы сэкономить, так как заранее знала что пойду туда...
Комиссия при пополнение через банкомат
Пополнил сегодня счет через банкомат Сбербанка, всегда думал, что они являются партнерами Альфа-банка потому что ранее уже пополнял через их банкомат небольшие суммы, и по всей...
Вернули деньги мгновенно
2 февраля решил принять участие в акции, где за прохождении мини-игры обучения инвестированию дают акции в подарок, и в процессе, как-то подключил смарт-альфа и с меня списали 399р...
Списание денег
Зашла в банк, проверить зачисления и наткнулась на списание комиссии по переводам,сняли деньги за какие-то переводы, хотя их каковых нет, кредитной карты у меня нет, составила...
Быстрый возврат
Сотрудник Владислава, после описания проблемы в чате, очень быстро решила вопрос. Случайно подключил подписку Альфа смарт. Даже не надеялся на возврат) но Владислава и команда...