Тема: Несанкционированное списание средств
В Альфа Банке с моей карты без моего ведома и согласия было списано 149 рублей за некий "пакет услуг". Я никогда не подключала подобную услугу и не давала на это разрешения.
После обнаружения списания я незамедлительно обратилась в банк. Хочу отметить, что проблема была решена оперативно. На основании моего обращения деньги были полностью возвращены на мой счет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Обратился в чат с вопросом возврата странной комисси за онлайн-оплату. Быстро приняли обращение, быстро разобрались и вернули комиссию. В описании тарифа не нашел информацию о...
Разобрались с «пропавшей» операцией по карте Альфа-Банка
Столкнулся со следующей ситуацией. Совершил заказ на площадке Авито, оплатил его картой Альфа-Банка, после чего отменил заказ. Я ожидал возврата средств на счёт, но прошло...
Отзыв об Альфа банке
3 февраля 2026 года хотел перевести определённую сумму с дебетовой карты по сбп Альфа банка, но я не знаю максимальных лимитов беспроцентного перевода. Поэтому решился обратиться в...
Возврат комиссии за перевод
1 февраля 2026 ,обратилась в онлайн чат банка, по поводу списание комиссии за перевод денег.Оформила претензию онлайн. Банк рассмотрел претензию и вынес положительная решение. В...
Спасибо Марии за помощь в пополнении карты через исходящий запрос
18 января в 12:11 обратилась в чат. В 12:13 оператор Мария попросила уточнить вопрос. В 12:17 я написала, что хочу получить денежный перевод из другого банка через исходящий...
Комиссия за перевод
добрый день. 24 ноября 25 г. у меня списали комиссию в размере 853. 98 за оплату через стороннее приложение. операция прошла как перевод , и я этого не понял. за переводы с...
Невероятная лояльность к клиентам банка
Стал клиентом банка несколько дней назад, взял небольшой займ, решил погасить задолженность по кредитной карте в стороннем банке, но при оплате не увидел информации о комиссии...