Вклад, карта

07.02.2026 04:24
24
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился 05.02 за консультацией в чат по вкладам , подсказали как выгодно разместить , рассказали по ставкам , срокам размещения. также обратился за консультацией по выпуску дополнительной виртуальной карты и дополнительного счета, подсказали в рамках чата как открыть и привязать карту к новому счету , быстро отвечали на вопросы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-07T04:24:11+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
24.22%
решено проблем
308 648
отзыва
308 606
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Открытие накопительного счёта в Альфа Банке

Оценка 5

Рассматривала размещение денежных средств в Альфа Банке и 02.02.2026 года обратилась в онлайн чат мобильного приложения с вопросом наличия "подводных камней" при открытие вклада... Читать полностью

04.02.2026

Прекрасная поддержка Альфа Банка

Оценка 5

Здравствуйте , уважаемые, поддержка Альфа-Банка одно из основных преимуществ банка.Обращался дважды , первый раз , когда попросил обезопасить свой счет , чтобы сотрудники... Читать полностью

04.02.2026

Помогли с возвратом комиссии

Оценка 5

04.02.2026 случайно оформила Смарт-Альфа, за что система сразу списала деньги. Я обратилась в чат-поддержку, где мне помогли быстро оформить обращение на возврат денежных средств... Читать полностью

04.02.2026

Помощь с обновлением паспортных данных

Оценка 5

После получения гражданства встал вопрос уведомления банков о новых паспортных данных и обновления платежной информации. По моему вопросу я обратилась в чат, где мне сообщили, что... Читать полностью

03.02.2026

Изменение ставки

Оценка 5

Зашел 1 февраля 2026 года в приложение Альфа-Банка , решил проверить накопительный счет и был удивлен(это мягко сказано) , что ставка изменилась на 0.5% на февраль месяц. Поэтому... Читать полностью

01.02.2026

Ставка по счету

Оценка 5

Открыла счет в Альфа-Банке, обещали начислять проценты в размере ставки 16%. Увидела, что в приложении после открытия отображается ставка 4%. Обратилась в чат банка 31.01.2026 в 18... Читать полностью

01.02.2026

Накопительный Альфа-счет

Оценка 5

31.01.2026 года открыл накопительный альфа-счет через приложение Альфа-Банк с приветственной ставкой 16%, но после пополнения счета ставка указывалась 4%. Написал в чат поддержки... Читать полностью

01.02.2026