2 февраля обратилась в чат поддержки в мобильном приложении альфа банка с просьбой отменить подписку, которая ранее была уже отменена мной, и вернуть списавшуюся сумму на мой счет. Обращение получилось составить очень быстро, без каких-либо трудностей. Ответ и решение по обращение также долго не заставили себя ждать — подписку отменили, а деньги вернули без каких-либо трудностей. Спасибо большое за оперативную работу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отменили комиссию
Добрый день! Нечаянно перевела деньги с кредитки, банк списал комиссию. Обнаружила это не сразу, а буквально через 2 недели. Написала в поддержку, решили вопрос моментально...
Вернули комиссию
Обратился в чат с вопросом возврата странной комисси за онлайн-оплату. Быстро приняли обращение, быстро разобрались и вернули комиссию. В описании тарифа не нашел информацию о...
Разобрались с «пропавшей» операцией по карте Альфа-Банка
Столкнулся со следующей ситуацией. Совершил заказ на площадке Авито, оплатил его картой Альфа-Банка, после чего отменил заказ. Я ожидал возврата средств на счёт, но прошло...
Помогли разобраться с лимитами на переводы и оплаты по дебетовой карте
28 января 2025 года понадобилась помощь поддержки Альфа-Банка. Обратился через чат в мобильном приложении - были вопросы по дебетовой карте. Конкретно интересовали действующие...
Комиссия за онлайн перевод
3 февраля 2026 года обратилась в онлайн чат по поводу комиссии за онлайн перевод на другую карту стороннего банка. Сначала общалась с чат - ботом, но довольно быстро перевели на...
Обращение
26 декабря Я обратился в чат, в онлайн банке, по поводу того что у меня сняли комиссию за перевод денежный средств, но сотрудники банка быстро все решили и вернули мне комиссию...
Отзыв об Альфа банке
3 февраля 2026 года хотел перевести определённую сумму с дебетовой карты по сбп Альфа банка, но я не знаю максимальных лимитов беспроцентного перевода. Поэтому решился обратиться в...