Назначили встречу не в том отделении

07.02.2026 10:21
415
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня должна была быть сделка по ипотеке, менеджер отправил мне на почту адрес и время (Баррикадная 19с1). Когда я приехала в офис, оказалось, что встреча назначена в другом месте и мне предложили скататься на Цветной. Конечно, я отказалась, но ощущение что проблему никто не решает, скорее всего мне придется подождать два часа пока закончится другая сделка, либо все же поехать в другое отделение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-10T09:08:42+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-02-09T16:03:50+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за эту ситуацию! В приглашении на сделку действительно указали ошибочно другой офис. Коллеги оперативно решили вопрос и провели сделку в отделении «Баррикадное». Информацию не оставили без внимания и передали руководителю подразделения. Постараемся больше вас не подводить❤️ МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,66
средняя оценка
38.89%
решено проблем
1 518
отзыва
1 512
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Московского кредитного банка

Отзыв

Оценка 5

17 марта 2026 года обратилась в отделение Московского кредитного банка в городе Чехов на улице Чехова 3. Очереди в отделении не было, по талону прошла сразу в окно 5, где сотрудник... Читать полностью

17.03.2026

Менеджер ориентирован на клиента!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка С-ву Юлию ( Филиал на метро Бабушкинской), за оказанное содействие: Оформила все справки мне необходимые в нужном формате Месяц я не могла... Читать полностью

11.02.2026

Отличное ипотечное обслуживание

Оценка 5

Оформляла ипотеку в отделении на Баррикадной 29.01.26 в 10 утра. Мне помогали Д. Ш-а и С.В. Б-а. Милые девушки помогли быстро все оформить, хотя документов было много - сделка была... Читать полностью

29.01.2026

Досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться опытом обращения в чат онлайн банка МКБ. Я обратилась с вопросом чат банка 18.01.2026 в 21:19. Меня интересовал вопрос имеется ли минимальный порог... Читать полностью

18.01.2026

Отличная работа команды МКБ - рекомендую!

Оценка 5

26 сентября 2025 года оформлял ипотечный кредит в банке МКБ. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Ц-ва Диане и С-вой Александре за профессиональную и качественную... Читать полностью

26.09.2025

Оформление ипотеки. Благодарность

Оценка 5

18 августа 2025 г. обратился отделение на Цветном бульваре с просьбой оказать содействие по оформлению ипотеки. Подписание договора до этого было назначено на другую, более позднюю... Читать полностью

19.08.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

31.07.2025 обращались с офис МКБ банка горда Ревда для оформления ипотеки. Нас уже ожидали к определенному времени, в очереди находиться не пришлось. Нас обслуживала менеджер З... Читать полностью

06.08.2025

Продукты банка