Внесение денежных средств через терминал
8 февраля с помощью терминала Т-Банк( система мир поддерживается) вносила наличные на счет Альфа Банка(карта системы мир), при этом на терминале была информация о комиссии за перевод "комиссия - 0 руб". После зачисления денежных средств на счет Альфы Банка в истории высветилась информация о списании средств как комиссия. В этот же день создала обращение через онлайн чат Альфа Банка, ответ пришел очень быстро, обращение рассмотрели менее чем за час и денежные средства поступили на счет. Благодарю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
Добрый день. При получении карты курьер не совсем корректно объяснил условия получения уведомлений по карте. Поэтому , когда произошло списание комиссии 99 рублей за уведомления...
Кэшбэку быть
В приложении Альфа банка видел баннер с кэшбэком 10% в ресторане NIKI от банка и 7% дополнительно от платежной системы Мир. Операторы в чате подтвердили информацию о кэшбэке от ПС...
По возврату средств
Обращалась в чат поддержки банка за информацией о возврате средств 17.08.2025 г в 22:06 , диалог был принят оператором очень быстро, в течение 1 минуты. Со мной работала Лидия, она...
Решение проблемы
8 февраля у меня была списана плата за неподключенную мною услугу «Уведомления об операциях» Я была очень удивлена и обратилась в чат с поддержкой. Мою проблему решили за 5 минут...
Возврат комиссии за Комиссия за предоставление услуги 'Альфа-Чек'
8 февраля 2025 года вечером,я заметил ,что 5 февраля 2025 года с моей дебетовой карты ,произошло списание комиссии за предоставление услуги "Альфа-чек". Я решил написать в онлайн...
Возврат комиссии
9 февраля 2026 года с утра как обычно захожу в мобильное приложение альфа банка и смотрю у меня списали 399рублей комиссию за альфа смарт,хотя я её не подключал или не помню чтобы...
Консультации по кэшбэку
03.02.26 обратилась в чат с вопросом, почему у меня в приложении нет пятничного барабана, ибо в чатах в телеграм, посвященных акциям банков, пишут про очередную акцию в золотом...