Полезность карты

08.02.2026 16:36
9
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Заказал карту альфа-банка, по итогу  оказался довольным. Понравилась функция кешбека, что могу не только тратить, но еще и получать часть средств с покупок. Отдельно хочется отметить поддержку Альфа-Банка. Хорошие люди, помогли справиться с проблемой и ответили на все вопросы сразу. В целом карта меня устраивает, есть функции которых нет в других банках. Например, можно оформить страховку, ипотечные кредиты, инвестиции, очень удобно что всё в одном приложении. У банка индивидуальный подход, он предлагает индивидуальный тариф и условия, чтобы каждый мог выбрать более подходящий для себя вариант. По итогу могу сказать, что буду пользоваться картой и рекомендовать еë другим.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-08T16:36:07+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
24.14%
решено проблем
308 644
отзывов
308 602
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

О том как поддержка альфа банка помогла мне решить проблему с подключением функции Face ID в веб приложении

Оценка 4

4 февраля 2026 года в 16:30 я зашел в веб приложение альфа банк с целью подключения Face ID для более удобного и быстрого входа, однако по нажатию кнопки подключить у меня на... Читать полностью

04.02.2026

Не могла установить приложение

Оценка 5

В связи с сменой телефона.,не могла зайти в приложение. Сначала хотела победить сама эту процедуру. Перелопатила половину интернета, читала отзывы таких же как я и упадок сил... Читать полностью

03.02.2026

Проблема с веб версией и мобильным приложением банка

Оценка 4

хотел зайти через компьютерную веб версию в приложение , при входе возникла непонятная ошибка. обратился за помощью в чат через мобильное приложение , на мой вопрос мне ответил... Читать полностью

01.02.2026

Приложение для айфона!

Оценка 5

Отличная работа службы поддержки Альфа-Банка! Обратился с вопросом по установке приложения на iPhone, и сразу же получил чёткий и пошаговый отклик. Всё прошло максимально удобно... Читать полностью

31.01.2026

Подсказали, как отключить подписку на счета ЖКХ

Оценка 5

Добрый день. В приложении банка появляются счета на оплату ЖКХ и красные цифры с количеством счетов на главном экране никуда не убираются. В 7:40 обратился в чат приложения с... Читать полностью

31.01.2026

Поддержка быстро разъяснила о платежах

Оценка 5

Во многих местах было написано, что оплатить платеж в одну из МФО можно в приложении Альфа-Мобайл в разделе Платежи, указав это МФО. Знал, что у Банка есть функция сотового... Читать полностью

30.01.2026

Помощь со скриншотами в приложении

Оценка 5

В мобильном приложении не смогла совершить скриншот. Вышло сообщение "Невозможно сделать снимок экрана из-за политики безопасности". Обратилась в онлайн-чат. Екатерина извинилась... Читать полностью

30.01.2026