Благодарность Альфа банку за оперативность
хочу выразить благодарность я Альфы- банку за оперативность в оказании помощи по обращению A2602089794 от 08.02.2026. Мною был совершен перевод с моего одного расчетного счета на мой другой расчетный счет, за что в последствии была списана комиссия, о чем я получил уведомление несвоевременно. В кратчайшие сроки обращение было рассмотрено, получен ответ и необоснованно списанная комиссия возвращена на расчетный счет. Все было сделано очень качественно и своевременн, за что огромное спасиб. оценка работы банка 5+.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Решили качественно и быстро
Брала кредитную карту (120 дней кажется без процентов), погасила вовремя и чтоб она за мной не числилась, 2 февраля обратилась в банк с просьбой закрыть счет, услуга была оказана...
Возврат комиссии
По кредитной карте была списана комиссия за годовое обслуживание в размере 990 рублей. На следующий день я обратился в чат мобильного приложения с просьбой вернуть списанную...
Вопрос с комиссией за оповещение решён за 5 секунд
7 февраля я увидела, что с моего счета списана комиссия за оповещения. Во время оформления карты меня не проинформировали о подключении комиссии. Я нажала на кнопку Оспорить...
Кредитная карта
07/02/2026 обратился в чат банка с вопросом об условиях погашения долга по кредитной карте и возобновления льготного периода, так как оформлял кредитную карту впервые и истек...
Списание денег за услуги
6 февраля оставил обращение на закрытие кредитной карты и отключением услуг для дебетовой карты. Поддержка быстро ответила, кредитную карту закрыли, договор расторгли. По поводу...
Вернули комиссию
Банк снял комиссию за годовое обслуживание тыс с лишним. Обратилась через приложение, попросила вернуть тк не согласна с платным обслуживанием. не прошло и минуты, как мне...
Предложения банка
16 января 2026 г. в 12.15-12.30 где-то. обратилась в отделение банка на ул. Ленина по кредитной карте. Сотрудница Юлия все подробно рассказала и войдя в ситуацию даже помогла...