Быстрое обслуживание в офисе на площади свободы 2

08.02.2026 23:35
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

зашла 26 января в отделение альфа-банка по адресу г. Наро-фоминск, ул. пл. свободы 2, чтобы забрать дебетовую карту. в офисе очень уютно, нет привычных стоек , сидишь как в кафе. меня приняла менеджер ( имени , к сожалению, не помню) 

менеджер не только быстро оформила все бумаги ( на все ушло 12-15 минут ) , но и помогла установить мобильное приложение , которого нету в app store. Также она рассказала про актуальную акцию со вкладами с хорошим процентом , о которой я ранее не знала. обслуживание было очень комфортным и быстрым. вышла из офиса в полном восторге и хорошем настроении!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-08T23:35:07+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
24.14%
решено проблем
308 644
отзывов
308 602
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Написал в чат банка

Оценка 5

Написал в чат банка из-за того что увидел списание в размере 99₽ за уведомления решил рзвобратся и написал в поддержк, поддержка очень быстро ответила и среагировала, я думал что... Читать полностью

05.02.2026

Альфа банк и мессенджер МАХ классная связка

Оценка 5

В приложении Альфа банка, которым успешно пользуюсь более 10 лет подсветился баннер говорящий о новом уровне безопасности и доступности оповещений от банка в местах где отсутствует... Читать полностью

05.02.2026

Спасибо за подробный ответ и разъяснение по вопросам детской карты

Оценка 5

03.02.2026 обратилась в чат Альфа-банка с просьбой проконсультировать насчет детской карты. Интересовало, как я смогу контролировать расходы ребенка со своего телефона и будет ли... Читать полностью

05.02.2026

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, обратилась с обращением в мобильном приложении Альфа банка с проблемой о списании комиссии за перевод денежных средств по оплате рассрочки на товар. Сумма хоть и не... Читать полностью

05.02.2026

Начисление кэшбэка за траты менее 100 рублей

Оценка 5

05.02.2026 в 15:40 я обратилась в банк с вопросом относительно начисления кэшбэка по операции на сумму 84 рубля. При том, что в данном периоде категория "Продукты" как раз была... Читать полностью

05.02.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

В Альфа банке списывали деньги за показ уведомлений, я этим не пользовался. банке есть такая удобная функция которая называется "оспорить операцию" я написал в поддержку, ответили... Читать полностью

05.02.2026

Вернули деньги

Оценка 5

5 февраля отправила обращенин, что произошло списание. за обслуживание смс уведомлени, мне эта функция не нужна, и мне сразу вернул. Спасибо за оперативность. очень довольная и... Читать полностью

05.02.2026