Как я снова стал клиентом Альфа-банка и получил подарок за это!

09.02.2026 01:27
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Раньше я был клиентом Альфа-банка, но потом произошла ситуация из-за которой я закрыл карту. Не посмотрел на условия начисления кэшбэка, не получил ожидаемого, расстроился и карту закрыл. Но потом я регулярно встречал предложения скидок по карте Альфы, например на "Авито" и "Вкусно и точка". Подумывал, что можно снова открыть карту, но не было особого повода для этого. 26 января я был в Омске и пошёл на хоккейный матч на G-Drive-Арену. Перед матчем на стадионе были всякие развлечения и ко мне подошла сотрудница Альфа банка, предложила открыть карту и заодно поучавствовать в розыгрыше призов. Кроме того, там же можно было любому клиенту, имеющему Альфа-карту, нанести на неё гравировку в виде ястреба, символ команды Авангард. Я сомневался, так как это было неожиданое предложение, но сотрудница расказала мне про выгодные категории кэшбэка и специальные предложения у многих партнёров. Я согласился, сотрудница помогла мне всё заполнить и я снова стал обладателем Альфа-карты, теперь ещё и с гравировкой в виде ястреба. А в розыгрыше я выиграл отличный рюкзак, качественно сделаный, яркий! Из-за большого количества людей интернет на стадионе работал плохо, сотрудница не смогла мне помочь раскрутить колесо кэшбэка, но настоятельно рекомендовала это сделать как только появится связь, что я и сделал. Хорошо, что мне снова предложили открыть карту, так я бы долго не собрался дойти до отделения, а сейчас уже ощутил выгоду во "Вкусно и точка" по Альфа-пятнице! 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
24.14%
решено проблем
308 644
отзывов
308 602
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Написал в чат банка

Оценка 5

Написал в чат банка из-за того что увидел списание в размере 99₽ за уведомления решил рзвобратся и написал в поддержк, поддержка очень быстро ответила и среагировала, я думал что... Читать полностью

05.02.2026

Альфа банк и мессенджер МАХ классная связка

Оценка 5

В приложении Альфа банка, которым успешно пользуюсь более 10 лет подсветился баннер говорящий о новом уровне безопасности и доступности оповещений от банка в местах где отсутствует... Читать полностью

05.02.2026

Спасибо за подробный ответ и разъяснение по вопросам детской карты

Оценка 5

03.02.2026 обратилась в чат Альфа-банка с просьбой проконсультировать насчет детской карты. Интересовало, как я смогу контролировать расходы ребенка со своего телефона и будет ли... Читать полностью

05.02.2026

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, обратилась с обращением в мобильном приложении Альфа банка с проблемой о списании комиссии за перевод денежных средств по оплате рассрочки на товар. Сумма хоть и не... Читать полностью

05.02.2026

Начисление кэшбэка за траты менее 100 рублей

Оценка 5

05.02.2026 в 15:40 я обратилась в банк с вопросом относительно начисления кэшбэка по операции на сумму 84 рубля. При том, что в данном периоде категория "Продукты" как раз была... Читать полностью

05.02.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

В Альфа банке списывали деньги за показ уведомлений, я этим не пользовался. банке есть такая удобная функция которая называется "оспорить операцию" я написал в поддержку, ответили... Читать полностью

05.02.2026

Вернули деньги

Оценка 5

5 февраля отправила обращенин, что произошло списание. за обслуживание смс уведомлени, мне эта функция не нужна, и мне сразу вернул. Спасибо за оперативность. очень довольная и... Читать полностью

05.02.2026