Я клиент Альфа-Банка недавно, всего 2месяца. Перевела пенсию из ВТБ и сразу же ощутила приветливое отношение к себе, приехал представитель банка ко мне домой, предварительно пришло сообщение из банка с номером и именем представителя, затем он сам мне перезвонил о своем посещении я спокойно пустила его к себе. Общение с ним было спокойное, сдержанное, так как я не всё понимала, но с его помощью все сделала как он говорил. Позже мне пришлось обратиться по некоторым вопросам в чат и мне все оператор разъяснил и помог решить мой вопрос. Очень понравилось отношение ко мне, пенсионеру, 72-х лет, со стороны работника банка. Если бы можно было, то я поставила бы отличную оценку за поведение, отношение к пожилому человеку, что нам очень важно и приятно. Удачи Альфа-банку в дальнейшей работе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Предложения банка
16 января 2026 г. в 12.15-12.30 где-то. обратилась в отделение банка на ул. Ленина по кредитной карте. Сотрудница Юлия все подробно рассказала и войдя в ситуацию даже помогла...
Помогли вернуть деньги
Добрый день, хочу поблагодарить поддержку Альфа банка, заметила что на балансе появился минус думала списывают за уведомления, зашла в настройки карты, уведомления отключены...
Альфа-чек
При оформлении карты не обратил внимания, что автоматически была подключена услуга Альфа-чек. Как я понял, это распространенная ситуация. Был неприятно удивлён, когда увидел минус...
Списание Комиссии
6 февраля в 12:32 при пополнение через банкомат на дебетовую карту увидел что списали какую то комиссию в размере 120р, я создал обращение в мобильном приложении банка , очень...
Отзыв
Сегодня 6 февраля 2026 года по телефонному звонку я обратилась в контактный центр с вопросом об отключении услуг " Альфа чек" и " уведомление об операциях". Данные услуги были...
Несанкционированное списание средств
Тема: Несанкционированное списание средств В Альфа Банке с моей карты без моего ведома и согласия было списано 149 рублей за некий "пакет услуг". Я никогда не подключала...
Возврат комиссии
Здравствуйте! Выражаю благодарность сотрудникам банка за помощь в возвращении денежных средств списанных за комиссию (с карты 1181 была списана сумма 99 руб за подключение...