Обновление лимитов по кредитной карте

10.02.2026 17:06
45
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Я погасил весь долг по кредитной карте и хотел снять наличку с неё через банкоат. Я знаю что есть определённый лимит на снятие без комиссии и в Льготный период. Что бы узнать достатолчно ли лимита для меня и успел ли он обновится я обратился в чат поддержки. 10 февраля в 11:00 мне ответил оператор Рафаэль. Рафаэль взял паузу на несколько минут что бы всё проверить и сообщил что Льготный период у меня обновился. Я могу снять до 50 тыс. с кредитной карты без комиссии и в Льготный период, так-как лимит на снятие тоже обновился. Так же уточнил сколько дней продлится такой льготный период. Благодарю Рафаэля за нужную информацию. Это очень удобно что можно выяснить такие подробности в чате. Благодаря этой консультации я смог воспользоваться услугой и снять нужную мне сумму.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-02-12T13:47:21+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
23.34%
решено проблем
308 642
отзывов
308 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Отличная работа онлайн-чата

Оценка 5

У вас когда-нибудь случалось так, что необходимо решить вопрос здесь и сейчас? Причём не важно какой вопрос, любой. Так вот. Сотрудники-операторы альфа-банка с пониманием относятся... Читать полностью

10.02.2026

Помогли со скоростью света

Оценка 5

Сотрудники действительно заинтересованы в решении Вашей проблемы. Написала о вопросах по списанию за Альфа-Смарт. Не была осведомлена о том, что за это взимается плата. Сотрудник в... Читать полностью

10.02.2026

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Отличный опыт закрытия карты через онлайн-чат Недавно решил закрыть банковскую карту и обратился за помощью в онлайн-чат банка. Специалист быстро ответил, был вежлив и... Читать полностью

10.02.2026

Помощь в пополнении карты в отделении банка в г. Сызрань, пр. 50 лет Октября, д. 54А

Оценка 5

09.02.2026 г. обратилась в отделении банка в г. сызрань, пр. 50 лет Октября, д. 54А и взяла электронный талон очереди, в очереди я подождала 3-4 минуты и ко мне подошла менеджер... Читать полностью

10.02.2026

Спасибо специалисту центра за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Анастасии за оперативное решение вопроса. Обратилась в контактный центр из за списание денег с кредитной карты в счет страховки, хотя я ее не подключала... Читать полностью

10.02.2026

Закрытие

Оценка 5

Погасила рассрочку, и у меня на балансе остались средства. Я решила их перевести себе на карту, но они почему то не переводились...... Я обратилась в чат банка, и объяснила... Читать полностью

10.02.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

30 января я обращалась в чат банка с каким то вопросом, и после ответа на мой вопрос сотрудник Роман прислал дополнительно информацию о одобреннии мне кредитнрй карты с... Читать полностью

10.02.2026