Кэшбэк за рестораны до 100%
В декабре 2025 года было задание: совершить покупку в сервисе Альфа тревел и тогда в январе дадут кэшбэк до 100% на кафе и рестораны. Задание я выполнила, но при выборе категорий на январь не было к выбору данной категоии и нигде эта акция не отображалась. Я обратилась в онлайн чат в приложении Альфа банка 26 декабря 2025 г. в 9:45 с вопросом как получить кэшбэк по заданию. Оператор Екатерина ответила буквально через несколько минут, что награда будет действовать автоматически и не отобразится в разделе выбора категорий кэшбэка. Были конечно сомнения, что подействует, на всякий случай сохранила скрин задания. И вот отправившись в путешествие зашла в ресторан, но увы в терминале стоял mcc код фаст фуд. На следующий день пошла в этот же ресторан, но по другому адресу и ура там был код Кафе и рестораны и кэшбэк действительно начислили, как обещали 100% не более 1000 р. На третий день день вернулсь в этот же ресторан, а у них терминал уже фаст фуд. Я обратилась 31 января 2026 г. в 13:03 с вопросом в чат банка возможно ли получить кэшбэк по данной операции, т.к. место расчетов одинаковое и чеки я предоставила, оператор ответил, что увы изменить категорию не может и позднее можно попробовать оспорить начисление. Но боюсь с кодом торговой точки не поспоришь. Зашла еще в одно кафе и снова категория фаст фуд. В итоге из 5 Кафе и ресторанов в 3 был на терминале код фаст фуд. Так что акция конечно отличная, но найти в верной код mcc довольно сложно оказалось. Спасибо банку за такую акцию! Хоть и не без труда, но удалось отведать национальной кухни в путешествии с отличным кэшбэком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помощь в формировании справки
оплатил покупку в автосалоне и нужен был чек оплаты, оператор быстроподклбчилась и ответила более подробно, сообщила о доступных возможностях и сама предложила вместо чека оформить...
Помощь оператора
5 февраля обратился в чат поддержки было непонятно по какой причине было списание по карте . Со мной тут же на связь вышел оператор Виктория . она мне объяснила что списание было...
Решение проблемы
7 февраля одна компания самокатов списала у меня крупную сумму денег, не предоставив услугу, написал в эту компанию, никакого отклика так и не произшло, решил обратиться в банк...
Изменение способа получения дебетовой карты
17 октября оформил дебетовую карту в Альфа-Банке, способом доставки выбрал курьером. К сожалению, перед самым приездом появились важные дела, из-за чего не смог получить карту...
Оплата ЖКУ
30 декабря я оплатила ЖКУ, ТК у меня был выбран кэшбэк на оплату коммунальных услуг. 5 января зашла в приложение и увидела, что кэшбэк не начислен. Тогда я написала в чат об этой...
Помогли решить проблему
3 февраля оператор Карина оперативно помогла мне решить проблему: мне не приходили смс-уведомления для совершения операции. Обратилась в поддержку, ответили быстро. Оператор...
Помогли со скоростью света
Сотрудники действительно заинтересованы в решении Вашей проблемы. Написала о вопросах по списанию за Альфа-Смарт. Не была осведомлена о том, что за это взимается плата. Сотрудник в...