В чате банка оператор прислал готовый файл с реквизитами карты
Здравствуйте. Я просто обязан выразить благодарность Светлане оператору чата в мобильном приложении банка. 10 февраля где-то в 19:30 обратился в чат банка, чтобы узнать могу ли я в приложении где-то найти файл для печати с реквизитами моей карты, срочно нужен этот документ. Честно говоря, даже не ожидал, что это можно сделать в приложении. В чате мне на помощь пришла Светлана, которая не заставила меня много ждать, без лишних слов прислала мне готовый файл с реквизитами. И ниже даже пояснила что именно в файле, который она прислала в чат. Чтобы я нажал на этот файл и не был в недоумении. Я был очень не рад, что мне не придется по холоду идти в банк. Ну и кроме того Светлана ведь просто могла дать мне пошаговую инструкцию, где была бы сухая информация где найти в приложении реквизиты карты. Но Светлана избавила меня от долгих поисков в приложении этого файла. Я бы действительно весь вечер этому отдаля, учитывая что я пожилой человек и мне с трудом это все дается. Светлане огромное спасибо за быстрый ответ, за заботу, за готовый файл и за отсутствие лишних слов. Спасибо за таких грамотных сотрудников и что облегчают жизнь людям, благодаря тому, что практически все можно сделать не выходя из дома. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оформила дебетовую карту
Я долго не решалась открыть дебетовую карту боясь что комиссия и стоимость карты будет не выгодна,но после того как открыла дебетовую карту Альфа банка я совсем забыла что...
Комиссия
09.02.26 была забыта отключена подписка альфа смарт. После чего было составлено обращение с целью вернуть средства, так как прошло всего несколько часов ее пользования. При...
Проблема с картой
Не так давно обратилась в чат с проблемой , то что списалась сумма за страховку с карты , оператор очень быстро ответил на мое обращение и мне вернули средства . В основном всегда...
Открытие переводов
5 декабря обращался с проблемой открытия переводов, обратился в чат с банком Альфа-банка, Сотрудник Юлия помогла решить проблему буквально за две минуты, она моментально ответила...
Комиссия
10 февраля обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с просьбой отменить списание комиссии за подключенную услугу "Альфа смарт". В чате предложили выбрать причину отписки, и всё, деньги...
Помощь в поиске реквизитов
10 февраля в 22:26 обратился в чат Альфа-Банка с вопросом: как получить полные реквизиты своего основного счёта и можно ли оформить их в бумажном виде с печатью для предоставления...
Отзыв АльфаБанк
Однажды делая д/з , понял, что не могу справиться и решил воспользоваться нейросетью, решил, что куплю подписку на сайте (ранее пользовался, но подумал, что платная будет лучше...