Выражаю огромную благодарность

11.02.2026 08:50
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вчера Обратился за помощью в интернет банк по поводу отмены апельсиновой как.Оператор помог решить ситуацию молниеносно.Сегодня обратился на счёт дебетовой карты.Ответ помледовал незамедлительно.Все доступно объяснили.Выражаю огромнейшую благодарность всему вашему коллективу.Искренне рад стать клиентом вашего банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-11T08:50:25+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
24.07%
решено проблем
308 643
отзывов
308 601
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Хочу оставить слова благодарности ребятам из чата поддержки альфа банка. 5.02.26 в 22:15 своего времени. С вопросом "почему сняли комиссию за пополнение со сбер банкомата... Читать полностью

08.02.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

8 февраля оплатила задолженность и обратилась в чат о закрытие счета, так как у меня числилась задолженность, хотя я не пользовалась картой около двух лет! Екатерина мне объяснили... Читать полностью

08.02.2026

Комиссия за оплату в Яндекс маркет

Оценка 5

На Яндекс маркет ввели скидки при оплате яндекс пэй, аналогично как озон карта и wb кошелек. Думал все также работает. Оказалось нет, в отличие от озон и wb, при пополнении на... Читать полностью

08.02.2026

Комиссия за подписку

Оценка 5

Недавно оформила дебетоваю карту Альфа-банка, при оформлении карты менеджером банка была подключена платная услуга-подписка, за которую списалась оплата. О данной подписке я не... Читать полностью

07.02.2026

Альфа-Смарт

Оценка 5

Внезапно для себя обнаружила списание в размере 399р за непонятную услугу под названием Альфа-Смарт. Ознакомившись поняла, что это сервис повышенных привилегий, кэшбека и прочих... Читать полностью

07.02.2026

Оперативно решили вопрос со списанием комиссии

Оценка 5

На протяжении месяца являюсь клиентом Альфа-Банка, при открытии карты у меня была подключена подписка Альфа-Смарт с бесплатным пробным периодом, которую я своевременно отключил... Читать полностью

07.02.2026

Моментально закрыли карту

Оценка 5

7 февраля 2026 в 15:01 обращалась в чат, чтоб закрыть виртуальную дебетовую карту, так как хотела, чтоб осталась одна пластиковая, которой я активно пользуюсь и коплю кэшбэк... Читать полностью

07.02.2026