Составила обращение 09.02.2026 г произвести возмещение средств по уплате комиссии за подписку Альфа-Смарт за период с 05.02.2026 по 09.02.2026 в размере 399.00 RUR. Так как не использую данную услугу. Денежные средства вернули быстро на счёт. Благодарю за быструю и хорошую работу сотрудников Альфабанка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэку быть
В приложении Альфа банка видел баннер с кэшбэком 10% в ресторане NIKI от банка и 7% дополнительно от платежной системы Мир. Операторы в чате подтвердили информацию о кэшбэке от ПС...
По возврату средств
Обращалась в чат поддержки банка за информацией о возврате средств 17.08.2025 г в 22:06 , диалог был принят оператором очень быстро, в течение 1 минуты. Со мной работала Лидия, она...
Решение проблемы
8 февраля у меня была списана плата за неподключенную мною услугу «Уведомления об операциях» Я была очень удивлена и обратилась в чат с поддержкой. Мою проблему решили за 5 минут...
Возврат комиссии за Комиссия за предоставление услуги 'Альфа-Чек'
8 февраля 2025 года вечером,я заметил ,что 5 февраля 2025 года с моей дебетовой карты ,произошло списание комиссии за предоставление услуги "Альфа-чек". Я решил написать в онлайн...
Возврат комиссии за уведомления об операциях
26.12.2025 в 10:46 я обратилась в чат приложения банка с вопросом о возврате комиссии за уведомления об операциях. На помощь пришел Альфа-помощник, он подсказал как отключить...
Очень быстро вернули деньги за услугу которую не подключала, буквально 2 минуты
Сегодня, 09.02.2026, с меня списали 399 рублей за услугу которую я не подключала, стояла на кассе и как раз этих 399 рублец не хватало на опалу покупки, увидев сразу обратилась в...
Консультация по оплате
7 августа обратилась в онлайн-чат с вопросом можно ли отменить операцию и вернуть денежные средства, так как перед этим я оплачивала коммунальные услуги и случайно заплатила за...