Добрый день! Хочу поблагодарить сервисы альфа банка за клиентоориентированность, помощь при разных сложившихся ситуациях, помогли решить проблему со списанием сервисом другого приложения, сотрудник Валерия была очень вовлечена и заинтересованна помочь, разобрались в деталях и проблема была решена, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли получить полностью сумму за возврат заказа
Добрый день! 24.01.2025 я сделал заказ верхней одежды в премиальном сервисе Яндекс Ultima. Каково же было мое удивление, когда вещь за 27*к ₽ в заказе была доставлена мне в мятом и...
Хочу поблагодарить Альфа-Банк
Хочу сказать огромное спасибо, за быстрый возврат средств. Обратилась 8.02.2026 в чат, с проблемой, списание оплаты по Альфа-смарт, были списаны 399 рублей, хотя услуга мной...
Оперативно решают любой спорный вопрос
Дважды сталкивалась с спорной ситуацией, при которой было необходимо вернуть средства. Первая с выплатой кэшбека , рассчитывала на повышенный кэш бек при покупке, а категория...
Помогли вернуть денежные средства
Здравствуйте! 29.12.2025 я оплатил 600₽ В сервис т*** (Т*** — это онлайн-сервис бронирования жилья ***.ru, включающий отели, гостевые дома, апартаменты и др.), а также 435₽ 30.12...
Комиссия банка
Была списана комиссия банка за уведомления-99 рублей, я о ней не была проинформирована , не так часто пользуюсь дебетовой картой, только продукты оплачиваю, Написала в банк, что...
Отключение рекламы (ипотека, микрозаймы, деньги до зарплаты)
3 февраля в 21:19 я написала в чат для решения проблемы. Ко мне через пару минут подключилась специалист Мария. Она быстро ознакомилась с перепиской и направила запрос на...
Решили проблему списания денег за услугу
Добрый день! Обратилась в чат онлайн банка 09.02.2025 за помощью. Утром увидела, что списали деньги за подписку альфа-смарт (не подключала и не пользовалась). написала в чат. Сразу...