Хотела оформить кредитную карту

12.02.2026 08:24
31
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела сделать новую карту. Старую дочь сломала. Пришла в офис, получила талончик. Буквально из под земли вырос сотрудник, как джин из лампы. Провел к столику. Там были столики обеденные, круглые. Ноуты просто с собой приносили. Я уже испугалась, что в секту попала и меня будут уговаривать на всякие курсы наставничества и ретриты денежных планет. Но нет, за 5 минут оформила и ушла. Прикольный опыт. 10из10

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-12T08:24:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
23.34%
решено проблем
308 642
отзывов
308 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Отличная работа онлайн-чата

Оценка 5

У вас когда-нибудь случалось так, что необходимо решить вопрос здесь и сейчас? Причём не важно какой вопрос, любой. Так вот. Сотрудники-операторы альфа-банка с пониманием относятся... Читать полностью

10.02.2026

Помогли со скоростью света

Оценка 5

Сотрудники действительно заинтересованы в решении Вашей проблемы. Написала о вопросах по списанию за Альфа-Смарт. Не была осведомлена о том, что за это взимается плата. Сотрудник в... Читать полностью

10.02.2026

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Отличный опыт закрытия карты через онлайн-чат Недавно решил закрыть банковскую карту и обратился за помощью в онлайн-чат банка. Специалист быстро ответил, был вежлив и... Читать полностью

10.02.2026

Помощь в пополнении карты в отделении банка в г. Сызрань, пр. 50 лет Октября, д. 54А

Оценка 5

09.02.2026 г. обратилась в отделении банка в г. сызрань, пр. 50 лет Октября, д. 54А и взяла электронный талон очереди, в очереди я подождала 3-4 минуты и ко мне подошла менеджер... Читать полностью

10.02.2026

Обновление лимитов по кредитной карте

Оценка 5

Я погасил весь долг по кредитной карте и хотел снять наличку с неё через банкоат. Я знаю что есть определённый лимит на снятие без комиссии и в Льготный период. Что бы узнать... Читать полностью

10.02.2026

Спасибо специалисту центра за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Анастасии за оперативное решение вопроса. Обратилась в контактный центр из за списание денег с кредитной карты в счет страховки, хотя я ее не подключала... Читать полностью

10.02.2026

Закрытие

Оценка 5

Погасила рассрочку, и у меня на балансе остались средства. Я решила их перевести себе на карту, но они почему то не переводились...... Я обратилась в чат банка, и объяснила... Читать полностью

10.02.2026