Хвалю вас за этот банк)

12.02.2026 09:49
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно открыла счёт в Альфа-Банке и хочу поделиться своим положительным опытом!
Во-первых, процесс регистрации и открытия счёта оказался невероятно простым и быстрым. Всё можно сделать онлайн, не выходя из дома. Удобный интерфейс приложения позволяет легко управлять финансами, отслеживать расходы и доходы.
Особенно порадовала оперативность обслуживания и поддержка клиентов. Все мои вопросы были решены в кратчайшие сроки, а служба поддержки оказалась вежливой и компетентной.
Кроме того, условия по продуктам банка очень выгодные. Я уже успела воспользоваться несколькими предложениями и осталась довольна.
В целом, Альфа-Банк произвёл на меня самое положительное впечатление. Рекомендую всем, кто ценит удобство, скорость и качество обслуживания!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-12T09:49:28+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
23.34%
решено проблем
308 642
отзывов
308 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Хочу поблагодарить Альфа-Банк

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо, за быстрый возврат средств. Обратилась 8.02.2026 в чат, с проблемой, списание оплаты по Альфа-смарт, были списаны 399 рублей, хотя услуга мной... Читать полностью

09.02.2026

Комиссия за уведомление

Оценка 5

10 ноября написал в поддержку онлайн чата, по поводу комиссии за уведомления, оказывается эта функция включается автоматически при активации карты. Буквально через 2 минуты... Читать полностью

09.02.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день. При получении карты курьер не совсем корректно объяснил условия получения уведомлений по карте. Поэтому , когда произошло списание комиссии 99 рублей за уведомления... Читать полностью

09.02.2026

Кэшбэку быть

Оценка 5

В приложении Альфа банка видел баннер с кэшбэком 10% в ресторане NIKI от банка и 7% дополнительно от платежной системы Мир. Операторы в чате подтвердили информацию о кэшбэке от ПС... Читать полностью

09.02.2026

По возврату средств

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки банка за информацией о возврате средств 17.08.2025 г в 22:06 , диалог был принят оператором очень быстро, в течение 1 минуты. Со мной работала Лидия, она... Читать полностью

09.02.2026

Решение проблемы

Оценка 5

8 февраля у меня была списана плата за неподключенную мною услугу «Уведомления об операциях» Я была очень удивлена и обратилась в чат с поддержкой. Мою проблему решили за 5 минут... Читать полностью

09.02.2026

Возврат комиссии за Комиссия за предоставление услуги 'Альфа-Чек'

Оценка 5

8 февраля 2025 года вечером,я заметил ,что 5 февраля 2025 года с моей дебетовой карты ,произошло списание комиссии за предоставление услуги "Альфа-чек". Я решил написать в онлайн... Читать полностью

09.02.2026