Локо-Банк: блокировка средств и комиссия до 15%

12.02.2026 17:59
480
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Открыл счёт в Локо-Банке дистанционно из-за проверки по 115-ФЗ — находился за границей, альтернатив почти не было. Сразу после поступления денег банк заблокировал все операции, запросил документы и приостановил обслуживание. Все документы были предоставлены.

Несмотря на это, банк без объяснения причин отказал в ведении счёта. За вывод собственных средств удержали комиссию 10–15%, в моём случае — почти 1 млн рублей. Деньги удалось получить только после жалобы в ЦБ и досудебной претензии.

Крайне не рекомендую. Высокий риск блокировки средств и потери значительной суммы под предлогом 115-ФЗ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-16T06:36:53+03:00
В соответствии с п. 3.7.2. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без оценки.
Локо-Банк
Локо-Банк
2026-02-13T09:41:29+03:00
Уважаемый, user-919824282073! При проведении мониторинга операций по счетам организаций, с целью исполнения Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ, через систему дистанционного банковского обслуживания (СДБО) банком может быть направлен запрос о предоставлении документов, подтверждающих деятельность организации, с указанием сроков их предоставления. Это условие прописано в правилах открытия и обслуживания банковского счета (далее – правила). 23.12.2025 через личный кабинет СДБО вам был направлен запрос о предоставлении документов, с указанием сроков их предоставления. При направлении запроса через личный кабинет CДБО банком устанавливаются ограничения на осуществление платежей с использованием CДБО. По результатам анализа предоставленных вами документов основания в отмене ограничений на осуществление платежей с использованием CДБО у банка отсутствуют. Мы приняли решение, что не готовы продолжать сотрудничество, поэтому вам было рекомендовано закрытие счета. Относительно комиссий банка удерживаемых при закрытии расчетного счета сообщаем, правилами открытия и обслуживания банковского счета предусмотрено, что банк имеет право осуществлять обслуживание клиента в соответствии со Стандартными тарифами в случае, если на момент прекращения договора счета, на счете есть остаток денежных средств. Таким образом, при подаче вами заявления на закрытие расчетного счета и наличии остатка денежных средств на счете были применены Стандартные тарифы. Правила и тарифы банка размещены в свободном доступе на сайте банка https://www.lockobank.ru/ в разделе Бизнесу – Тарифы РКО- Документы. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,91
средняя оценка
12%
решено проблем
302
отзывов
292
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Продукты банка