Не рекомендую связываться с АЛЬФАБАНКОМ

 Ужасный банк, первый звоночек был когда заказала карту и не смогла принять ее в этот день о чем предупредила курьера, а на след день у меня списали стразовку 2900р , т.е. курьер активировал карту без моего присутсвия и оформил страховка и у меня списали деньги, потом их вернули через чат поддержки! Далее у меня заблокировали счета по 115 ФЗ. Просили написать объяснительную куда я тратила деньги с карты и просто отправить в чат поддержки, когда я спросила кто будет рассматривать эту объяснительную и на чье имя и должность писать ее, просто проигнорировали вопрос и требовали написать, я написала как есть, что у меня дома ремонт и отцы моих детей скидывают мне деньги на ремонт, и на содержание детей, в итоге они стали просить доказательство родства с отцами детей, справки 2ндфл отцов и прочие документы и прочие документы, я не понимаю почему я должна требовать с них эти документы и вообще отцы могут быть не записаны в свидетельствах о рождении...выставили невыполнима требования для разблокировки счета, в итоге я приехала в оыис банка, чтобы закрыть счет и пюзаврать свои деньги, которые они заблокировали, денег никто не отдал, счет не закрыли и отправили меня в Москву, типа только там есть тех.возможность это сделать, я живу за 5000 км от Мосвкы и чтобы забрать свои деньги я должна 50000р потратить на дорогу???? Спрашивается почему вы блокирует счета по всей России, если вы можете разблокировать только в Москве??? Зато свои карты они в любую деревню доставят!!!! А как закрыть счет, так у них нет технической возможности!!!! Я считаю если нет возможности разблокировать, значит и блокировать они не имеют права! Сейчас банк незаконно удерживает мои деньги и насильно продолжает держать меня в числе своих клиентов!!!! Ужасный банк, и никто ничем помочь не может в жтой ситуации и таких как я по стране сколько человек, кто до Москвы доехать не может? В итоге банк просто пульзуется деньгами нашими и им плевать на все жалоюы и отзывы!!!!!