Отличный выгодный банк

12.02.2026 18:14
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить приятный отзыв об Альфа-Банке. Пользуюсь дебетовой картой примерно месяц — и сервисом, и условиями очень довольна.

Обслуживание. Приложение удобное и понятное: всё быстро, без зависаний, push-уведомления приходят мгновенно. В чате отвечают за 1-2 минуты, решают вопросы с полуслова. Ни разу не пришлось никуда ездить или ждать на линии — всё делаю онлайн, буквально в пару кликов.

Выгода. Кэшбек реально хороший: 3-5% в выбранных категориях плюс повышенный процент у партнёров. За последний месяц только в «Пятёрочке» и на маркетплейсах накапало больше тысячи — приятно, когда деньги возвращаются сами собой. Проценты на остаток тоже капают, небольшие, но лишними не бывают.

Очень ценю, когда банк не навязывает лишнего, не грузит подписками, а просто работает. Альфа справляется на пять с плюсом. Рекомендую

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-12T18:14:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
23.34%
решено проблем
308 642
отзывов
308 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь в формировании справки

Оценка 5

оплатил покупку в автосалоне и нужен был чек оплаты, оператор быстроподклбчилась и ответила более подробно, сообщила о доступных возможностях и сама предложила вместо чека оформить... Читать полностью

10.02.2026

Помощь оператора

Оценка 5

5 февраля обратился в чат поддержки было непонятно по какой причине было списание по карте . Со мной тут же на связь вышел оператор Виктория . она мне объяснила что списание было... Читать полностью

10.02.2026

Решение проблемы

Оценка 5

7 февраля одна компания самокатов списала у меня крупную сумму денег, не предоставив услугу, написал в эту компанию, никакого отклика так и не произшло, решил обратиться в банк... Читать полностью

10.02.2026

Кэшбэк за рестораны до 100%

Оценка 5

В декабре 2025 года было задание: совершить покупку в сервисе Альфа тревел и тогда в январе дадут кэшбэк до 100% на кафе и рестораны. Задание я выполнила, но при выборе категорий... Читать полностью

10.02.2026

Изменение способа получения дебетовой карты

Оценка 5

17 октября оформил дебетовую карту в Альфа-Банке, способом доставки выбрал курьером. К сожалению, перед самым приездом появились важные дела, из-за чего не смог получить карту... Читать полностью

10.02.2026

Оплата ЖКУ

Оценка 5

30 декабря я оплатила ЖКУ, ТК у меня был выбран кэшбэк на оплату коммунальных услуг. 5 января зашла в приложение и увидела, что кэшбэк не начислен. Тогда я написала в чат об этой... Читать полностью

10.02.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

3 февраля оператор Карина оперативно помогла мне решить проблему: мне не приходили смс-уведомления для совершения операции. Обратилась в поддержку, ответили быстро. Оператор... Читать полностью

10.02.2026